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負(fù)責(zé)接聽群眾來(lái)電，耐心聆聽群眾問題，疏導(dǎo)群眾情緒，分析，梳理群眾反映的問題，并做好登記，轉(zhuǎn)辦及后續(xù)跟蹤。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，
2、年齡18-35周歲，男女不限，
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字寫作能力強(qiáng)，
4、有責(zé)任心，有敏感意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神

[工作時(shí)間]:
輪班制，上兩天休息一天，每天平均8小時(shí)月休10天左右。

法定節(jié)假日值班3倍工資。

班次:

白班組:早上8:00-22:30，每天8.5小時(shí)(按實(shí)際排班)
專職夜班班組:20:30-次日8:30或18:00-次日1:00、6:00-8:30(專職夜班班組人員固定上)。

[薪資待遇]:培訓(xùn)15個(gè)工作日
試用期1-2個(gè)月，首月2200，次月2400.
轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-4000元，根據(jù)話務(wù)情況，多勞多得