崗位職責:【住宅物業(yè)】
1、接待業(yè)戶來電、來訪,對業(yè)主提出的問題進行解答,并做好記錄。
2、受理業(yè)戶報修及服務需求,將信息及時傳遞至相關部門及人員,并對服務效果進行回訪。
3、受理業(yè)戶投訴,及時回復投訴處理信息,了解業(yè)戶反饋意見,并做好投訴處理記錄。
4、物業(yè)費收繳等日常物業(yè)前臺服務工作。
任職資格:
1、年齡18--38歲。
2、具有良好的服務意識及溝通能力。
3、有物業(yè)客服工作經驗。
面試及上班地點:西安長安區(qū)子午大道與櫻花二路交匯,合能公館/長安城物業(yè)服務中心
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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2025-12-18 11:39:18
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