職位描述
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1、負責交付客戶質(zhì)量管理及跟蹤,顧客抱怨投訴接收、協(xié)調(diào)處理及組織分析;
2、負責客戶退件分析及改善關(guān)閉,市場三包件、客退件處理;
3、市場三包件、客退件供應(yīng)商問題索賠轉(zhuǎn)嫁;
4、開發(fā)產(chǎn)品客退件處理,開發(fā)產(chǎn)品客訴有關(guān)尺寸、性能、功能驗證;
5、市場問題領(lǐng)件統(tǒng)計,市場處理費用統(tǒng)計,零件回收銷賬;
6、各基地考核申訴報告編制;
7、客戶質(zhì)量目標的監(jiān)控及推動改善;
8、負責客戶關(guān)系維持及客戶端異常的處理;
9、產(chǎn)品周期性試驗要求管理跟蹤;
10、負責組織成品出貨質(zhì)里檢驗及不合格處理,將市場反饋信息及時分析和傳遞,并優(yōu)化內(nèi) 部質(zhì)里控制標準;
11、所有基地、市場所有問題斷點批次記錄,所有基地、市場所有問題整改報告編制回復客戶;
12、新項目開發(fā),總成試裝跟蹤。
2、負責客戶退件分析及改善關(guān)閉,市場三包件、客退件處理;
3、市場三包件、客退件供應(yīng)商問題索賠轉(zhuǎn)嫁;
4、開發(fā)產(chǎn)品客退件處理,開發(fā)產(chǎn)品客訴有關(guān)尺寸、性能、功能驗證;
5、市場問題領(lǐng)件統(tǒng)計,市場處理費用統(tǒng)計,零件回收銷賬;
6、各基地考核申訴報告編制;
7、客戶質(zhì)量目標的監(jiān)控及推動改善;
8、負責客戶關(guān)系維持及客戶端異常的處理;
9、產(chǎn)品周期性試驗要求管理跟蹤;
10、負責組織成品出貨質(zhì)里檢驗及不合格處理,將市場反饋信息及時分析和傳遞,并優(yōu)化內(nèi) 部質(zhì)里控制標準;
11、所有基地、市場所有問題斷點批次記錄,所有基地、市場所有問題整改報告編制回復客戶;
12、新項目開發(fā),總成試裝跟蹤。
工作地點
地址:阜陽潁州區(qū)東南汽車
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詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
劉金輝HR
天津浩鋒汽車零部件有限公司

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汽車·摩托車
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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寶中道31號
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2025-12-09 06:48:54
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