武漢洪山區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢洪山區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)逐步整合集團(tuán)范圍內(nèi)相關(guān)客戶服務(wù)工作模塊,搭建完善的客服體系;
2、負(fù)責(zé)以400平臺(tái)為載體逐步構(gòu)建完整的平臺(tái)管理規(guī)范,厘清工作職能,提高工作效率;
3、負(fù)責(zé)強(qiáng)化對(duì)內(nèi)客服人員的專業(yè)性培訓(xùn),提升客服團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化水平;
4、負(fù)責(zé)協(xié)同部門負(fù)責(zé)人貫徹公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向,不斷沉淀、挖掘客戶信息價(jià)值,主動(dòng)性開(kāi)展電話營(yíng)銷;
5、負(fù)責(zé)圍繞相關(guān)品類建立健全產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)答題庫(kù)等,強(qiáng)化產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客服工作的專業(yè)指導(dǎo)作用;
6、完成部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥類、經(jīng)管類相關(guān)專業(yè);
2、三年以上大健康、醫(yī)藥、快消行業(yè)業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熱衷于客服職業(yè),情緒穩(wěn)定,積極樂(lè)觀,較好的職業(yè)操守,良好的溝通表達(dá)能力;
4、熟練使用各類辦公軟件。
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

-
制藥·生物工程
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
武昌南湖周家灣100號(hào)
-
在線打字客服雙休金融港 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司
-
CRM Officer 客戶關(guān)系管理部主任(光谷K11) 6000-7000元武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科新世界發(fā)展(武漢)有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)客服 雙休5k純文職白班 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司
-
純白班9-6點(diǎn)二線客服/金融客訴 7000-9000元武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專樂(lè)信集團(tuán)
-
電話外呼客服 月休8天不加班 10000-15000元武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專武漢云采投資咨詢有限公司
-
物業(yè)客服經(jīng)理(東西湖) 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限深圳市金地物業(yè)管理有限公司武漢分公司
2025-12-22 22:53:48
人關(guān)注
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號(hào)