職位描述
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一、職位描述
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計。
2.網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領導布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專/本科實習生及以上學歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受實習生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具;
3.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執(zhí)行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工資 績效 社保 免費住宿 餐補 全勤獎 學歷補貼=綜合工資
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計。
2.網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領導布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專/本科實習生及以上學歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受實習生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具;
3.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執(zhí)行力;
三、待遇(3000-4500元)
基本工資 績效 社保 免費住宿 餐補 全勤獎 學歷補貼=綜合工資
工作地點
地址:南寧興寧區(qū)廣西南寧市興寧區(qū)五塘鎮(zhèn)南寧智慧物流園
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以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
南寧興寧區(qū)
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-21 11:35:20
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