職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、熟悉公司客服線條基本業(yè)務,掌握整體工作流程
2、完成公司對儲備人才成長各階段的規(guī)劃目標,培養(yǎng)成為高潛客服管理人員或省區(qū)客服負責人
3、輪崗學習與輔助日常管理、數(shù)據(jù)管理、電話、投訴、仲裁等業(yè)務
晉升通道:仕官生——儲備組長——組長——模塊負責人
任職要求
1、2024-2026屆本科學歷畢業(yè)生;
2、能夠接受全國區(qū)域調(diào)配,普通話標準,抗壓能力強
3、服務類、文科類相關專業(yè)優(yōu)先,男女均可
4、有較強的溝通能力和應急事件處理能力
5、能夠通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化現(xiàn)場的管理能力,目標感強,持續(xù)改善數(shù)據(jù)結果
6、具備打造和帶領一支優(yōu)秀的服務團隊所需要的領導力、影響力和凝聚力
薪資:根據(jù)面試表現(xiàn)及過往工作經(jīng)驗定固薪及績效 固薪(80%) 績效(20%) 餐補360元
1、熟悉公司客服線條基本業(yè)務,掌握整體工作流程
2、完成公司對儲備人才成長各階段的規(guī)劃目標,培養(yǎng)成為高潛客服管理人員或省區(qū)客服負責人
3、輪崗學習與輔助日常管理、數(shù)據(jù)管理、電話、投訴、仲裁等業(yè)務
晉升通道:仕官生——儲備組長——組長——模塊負責人
任職要求
1、2024-2026屆本科學歷畢業(yè)生;
2、能夠接受全國區(qū)域調(diào)配,普通話標準,抗壓能力強
3、服務類、文科類相關專業(yè)優(yōu)先,男女均可
4、有較強的溝通能力和應急事件處理能力
5、能夠通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化現(xiàn)場的管理能力,目標感強,持續(xù)改善數(shù)據(jù)結果
6、具備打造和帶領一支優(yōu)秀的服務團隊所需要的領導力、影響力和凝聚力
薪資:根據(jù)面試表現(xiàn)及過往工作經(jīng)驗定固薪及績效 固薪(80%) 績效(20%) 餐補360元
工作地點
地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧-東盟企業(yè)總部基地五期16樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1952..HR
申通快遞有限公司

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交通·運輸·物流
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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吉安高鐵新區(qū)總部經(jīng)濟大樓
應屆畢業(yè)生
本科
2025-12-20 12:04:32
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