應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-19 23:08:03
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】：
1.負責接聽客戶來電咨詢業(yè)務進行合理專業(yè)的解答
2.外呼核實客戶個人信息是否正確
3.提供準確快速的信息查詢服務，收集整理用戶意見；
4.及時記錄、匯總、反饋工單問題。
5.不涉及任何銷售
【任職要求】：
1.大專以上學歷，保險、法律、醫(yī)學、經濟專業(yè)背景優(yōu)先。
2.年齡20至35周歲之間，具有1年及以上保險行業(yè)客服工作經驗優(yōu)先
3.普通話標準、口齒清晰，較好的語言組織和表達能力。
4.打字速度40字/分鐘（含）以上、具備較強的邏輯思維和學習領悟力、較強的自控能力和心理調節(jié)能力。
5.熱愛客戶服務工作，具備良好的服務、溝通意識和抗壓性。
6.能接受倒班工作制。
工作地點
地址：北京西城區(qū)金隅大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
武女士HR
上海維音信息技術股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達大廈B區(qū)5層
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