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社保繳納杭州 職位描述 1. 負責(zé)網(wǎng)商銀行貸后催收質(zhì)檢及投訴處理工作，配合相關(guān)部門全面調(diào)查核實投訴事項的合規(guī)風(fēng)險，并對投訴問題開展專項治理完善，提升催收業(yè)務(wù)合規(guī)運營水平； 2. 負責(zé)網(wǎng)商貸后催收合規(guī)風(fēng)險案件的防控工作，建立完善的工作架構(gòu)和體系，對催收作業(yè)人員展開定期的培訓(xùn)，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險； 3.協(xié)助修訂和維護貸后管理工作中的管理制度、流程和操作指引、協(xié)助優(yōu)化相關(guān)貸后管理系統(tǒng)，提升管理效率，保障貸后工作能夠順利開展； 職位要求 1. 統(tǒng)招本科、碩士學(xué)歷，銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)工作背景優(yōu)先； 2.5-8年催收運營工作經(jīng)驗，熟悉催收作業(yè)品控的業(yè)務(wù)流程，對催收品控運營和投訴處理有獨特的見解和方法論； 3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力，良好的跨部門溝通和抗壓能力，具備一定的獨立判斷、分析、總結(jié)、解決問題能力；