職位描述
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崗位職責:
1.負責對管理區(qū)域內(nèi)的租金收繳,確保收繳率達成。
2.負責租戶辦理入駐手續(xù),辦理退租手續(xù),日常維修服務、物品放行等;對于報修工作,需及時開具工程維修單并做好記錄,跟進處理結果,做到及時有效溝通及反饋。
3.負責客戶投訴接待、處理、定期進行回訪,收集客戶信息及建議,掌握客戶動向,及時傳達給有關部門作為工作指導和領導決策依據(jù),并保證客戶滿意度。
4.負責為所管理區(qū)域客戶提供必要的第三方增值服務,助力客戶發(fā)展。
5.完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1.20~35歲,大專(含)及以上學歷,五官端正,舉止大方,
2.一年以上物業(yè)行業(yè)類似崗位經(jīng)歷,有豐富的物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有一定的租戶溝通與解決問題能力;
4.具有良好的服務意識,良好的問題分析、解決能力和有較強的責任心、奉獻精神。
1.負責對管理區(qū)域內(nèi)的租金收繳,確保收繳率達成。
2.負責租戶辦理入駐手續(xù),辦理退租手續(xù),日常維修服務、物品放行等;對于報修工作,需及時開具工程維修單并做好記錄,跟進處理結果,做到及時有效溝通及反饋。
3.負責客戶投訴接待、處理、定期進行回訪,收集客戶信息及建議,掌握客戶動向,及時傳達給有關部門作為工作指導和領導決策依據(jù),并保證客戶滿意度。
4.負責為所管理區(qū)域客戶提供必要的第三方增值服務,助力客戶發(fā)展。
5.完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1.20~35歲,大專(含)及以上學歷,五官端正,舉止大方,
2.一年以上物業(yè)行業(yè)類似崗位經(jīng)歷,有豐富的物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有一定的租戶溝通與解決問題能力;
4.具有良好的服務意識,良好的問題分析、解決能力和有較強的責任心、奉獻精神。
工作地點
地址:江門鶴山市青創(chuàng)園東環(huán)匯
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詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
江門鶴山市
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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