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職位描述：
工作內(nèi)容：
1、了解客戶需求,進行分類指導,做好咨詢接洽;
2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與服務,負責客戶關系維護，保障客戶賬號交易安全;
3、分析客戶的消費需求及心理,解答客戶所提出問題,收集客戶意見及建議,答復、跟進及反饋客戶咨詢,促成合作。
職位要求：
1、大專學歷及以上;
2、熟悉使用辦公軟件，熟悉電腦的基本操作，打字速度快;
3、具有優(yōu)良的職業(yè)精神和服務態(tài)度、良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守及團隊合作意識；
4、熱愛游戲；
5、有較好的語言表達能力和學習能力，有較強的邏輯分析能力，思維敏捷、思路清晰、溝通和應變能力強；
6、有服務業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。