職位描述
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1、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力,能承受較大的工作壓力?;?
2、負(fù)責(zé)餐廳員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),善于處理及協(xié)調(diào)實(shí)際對(duì)客戶服務(wù)的各類問(wèn)題,維持良好客戶關(guān)系?;
3、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)餐廳及傳菜部員工之間的所有活動(dòng)?;
4、保持與廚師的溝通以保證食物的質(zhì)量、銷路等以提高食物及服務(wù)的質(zhì)量;
5、監(jiān)督完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,每月核算員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個(gè)人衛(wèi)生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。?
6、參加總經(jīng)理例會(huì)及總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì)議,聽(tīng)取組織落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。?
7、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
工作地點(diǎn)
地址:廈門海滄區(qū)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
羅先生HR
東方(廈門)高爾夫鄉(xiāng)村俱樂(lè)部綜合旅游有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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廈門市海滄區(qū)馬青路5888號(hào)
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