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企業(yè)簡(jiǎn)介enterprise introduction

中信銀行信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱“卡中心”）是中信銀行在深圳設(shè)立的對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的專營(yíng)機(jī)構(gòu)。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2003年12月，正式對(duì)外發(fā)行信用卡；發(fā)卡3年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是國(guó)內(nèi)以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注冊(cè)；截至2021年6月末，累計(jì)發(fā)卡量已突破9,600萬(wàn)張。

卡中心始終堅(jiān)持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制策略，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，奮力培育經(jīng)營(yíng)特色和管理優(yōu)勢(shì)，綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力位居股份行前列。憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，卡中心屢獲行業(yè)內(nèi)外好評(píng)，曾先后榮獲cccs“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎(jiǎng)”“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎(jiǎng)”“中國(guó)最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”等權(quán)威殊榮；首家啟動(dòng)信用卡核心系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化建設(shè)，自主研發(fā)云架構(gòu)核心系統(tǒng)，獲得中國(guó)人民銀行2019年銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

卡中心積極踐行社會(huì)責(zé)任，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具愛心企業(yè)”“深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)多年榮膺深圳百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

未來(lái)，中信信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)精神，做中國(guó)信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。

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