公司簡介
昆明中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)控股有限公司，成立于2001年2月9日，是云南省唯一一家取得日本豐田汽車（中國）有限公司授權(quán)的日本豐田汽車4s店，也是一汽豐田在云南授權(quán)的第一家4s店。公司位于昆明市盤龍區(qū)白龍路516號（世博園正門前），占地面積6600平方米。
只要您
所學(xué)市場營銷、公共管理、汽車等相關(guān)專業(yè)
有創(chuàng)造力，創(chuàng)新意識突出，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的親和力、及良好的溝通協(xié)調(diào)能力
我們將為您提供
個(gè)人成長：科學(xué)的企業(yè)文化和管理體系，擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，以及暢通的晉升通道，是您實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。
薪資福利：實(shí)習(xí)期享有保護(hù)期政策
畢業(yè)簽訂勞動(dòng)合同后，同正式員工享受崗位薪資、五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金等薪資福利
崗位介紹
一、銷售顧問（3名）
基本工資1500+個(gè)人績效工資/昆明/大專及以上
專業(yè)不限
崗位職責(zé)：
1.完成協(xié)定的銷售任務(wù)
2.主動(dòng)尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶
3.展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過程
4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)客戶信息
5.協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6.展廳車輛的保潔、移位
7.展廳配備的裝潢類原裝附件的協(xié)助安裝、維護(hù)和定期更新；
8.在新車銷售過程中，結(jié)合客戶實(shí)際需求，按增值業(yè)務(wù)流程要求，向客戶推介增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品/解決方案，必要時(shí)協(xié)助相關(guān)增值業(yè)務(wù)經(jīng)理分析戰(zhàn)敗原因；
9.收集競爭對手資料。
二、服務(wù)顧問（3名）
基本工資1500+個(gè)人績效工資/昆明/大專及以上
專業(yè)不限
崗位職責(zé)：
1.執(zhí)行車輛車身檢查或試駕；
2.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司的服務(wù)政策、維護(hù)保養(yǎng)知識及解答客戶咨詢；
3.推薦維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估；
4.嚴(yán)格按照廠商“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù)，向客戶解釋保修范圍及善意索賠；
5.負(fù)責(zé)保管索賠件、發(fā)送索賠件，作好索賠檔案；收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等信息；
6.積極籌劃進(jìn)一步的售后服務(wù)及產(chǎn)品銷售；
7.確?？蛻舻念A(yù)定時(shí)間，接收批準(zhǔn)，如有任何變動(dòng)，及時(shí)通知客戶；
8.負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新、管理及向公司反饋維修檔案。
三、客服專員（3名）
基本工資1500+個(gè)人績效工資/昆明/大專及以上
專業(yè)不限
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助部門經(jīng)理共同制定整體的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略；
2.根據(jù)廠商政策，協(xié)助部門經(jīng)理支持客戶生命周期跟蹤和經(jīng)營線索管理系統(tǒng)的實(shí)施；
3.協(xié)助部門經(jīng)理準(zhǔn)備年度客戶關(guān)系管理預(yù)算，并監(jiān)督銷售相關(guān)的客戶關(guān)系管理支出；
4.為實(shí)現(xiàn)長期的客戶忠誠，實(shí)施對現(xiàn)有客戶的客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)。
5.將客戶的全部信息和歷史信息及時(shí)在客戶數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行更新；
6.對相應(yīng)的客戶檔案進(jìn)行管理；
7.定期與各部門協(xié)同工作，以提高業(yè)務(wù)部門的客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量；
8.根據(jù)公司政策，確保數(shù)據(jù)的安全。
四、續(xù)保專員（3名）
基本工資1500+個(gè)人績效工資/昆明/大專及以上
專業(yè)不限
崗位職責(zé)：
1.給客戶積極講解和展示保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)；
2.根據(jù)客戶的個(gè)人需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)；
3.定期對保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識，增強(qiáng)熟悉程度。
4.執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程；
5.收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策；
6.根據(jù)需要提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件；
7.負(fù)責(zé)辦理新車上保與續(xù)保的保險(xiǎn)手續(xù)辦理。
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、定期體檢、生日福利、交通補(bǔ)貼、提供早餐中餐、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)……
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：趙培
聯(lián)系電話：087****095
聯(lián)系郵箱：227********qq.com
聯(lián)系地址：云南省昆明市盤龍區(qū)白龍路516號