公司簡(jiǎn)介：
聯(lián)邦快遞是全球最具規(guī)模的速遞運(yùn)輸公司之一，為全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供快捷、可靠的速遞服務(wù)。我們?cè)诳爝f行業(yè)的成功主要?dú)w功于我們的全體員工。我們也為員工營(yíng)造了一種良好的工作環(huán)境：鼓勵(lì)他們不斷變革創(chuàng)新，努力為我們的客戶提供最佳服務(wù)。我們關(guān)心員工的福利，肯定他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)。這些承諾都源于我們的企業(yè)哲學(xué)：?jiǎn)T工-服務(wù)-利潤(rùn)。我們期待那些有志加入成功團(tuán)隊(duì)，工作態(tài)度主動(dòng)積極，具有奉獻(xiàn)精神的人士加盟聯(lián)邦快遞，共同努力為我們的客戶提供超值卓越的服務(wù)。加入聯(lián)邦快遞，與這個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際企業(yè)在中國(guó)一起發(fā)展！
招聘詳情：
招聘職位：客戶服務(wù)代表（若干名）
工作要求：
1、處理客人的電話咨詢并回應(yīng)客戶提出的要求，期望及投訴；
2、能長(zhǎng)時(shí)間在電腦前佩帶耳機(jī)工作；
3、國(guó)語(yǔ)流利,基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
4、善于溝通，工作責(zé)任心強(qiáng)；
5、能適應(yīng)加班和輪班，包括節(jié)假日及周六。（公司按照相關(guān)法規(guī)安排補(bǔ)假或支付加班費(fèi)）
工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，每周40小時(shí)，輪班制度。
周一到周五：08:00–21:00
周六及節(jié)假日：08:00–19:00
薪酬福利：
*實(shí)習(xí)生（畢業(yè)前）
1、實(shí)習(xí)津貼；
2、意外人身保險(xiǎn)；
3、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
*正式員工（畢業(yè)后）
月薪：3500-3800
1、基本工資；
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)金；
3、依法納入社會(huì)福利體系；
4、年終雙薪；
5、帶薪假期；
6、學(xué)費(fèi)資助（每人每年度2500美金）；
7、內(nèi)部晉升；
8、員工協(xié)助方案；
9、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
10、補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)；
11、優(yōu)惠寄件。
聯(lián)系方式：
地址:廣州市越秀區(qū)先烈中路69號(hào)東山廣場(chǎng)主樓11樓
聯(lián)系方式：020****585
簡(jiǎn)歷投遞：**@gdrc.com（郵件主題：聯(lián)邦快遞+院校+姓名）