一、 企業(yè)介紹
中移在線服務(wù)有限公司是中國移動通信集團(tuán)于2014年10月設(shè)立的一家全資專業(yè)子公司。中移在線服務(wù)有限公司云南分公司是其分公司，承載著10086、12580兩大服務(wù)窗口，是移動與客戶之間最便捷的溝通橋梁。
歡迎社會各界優(yōu)秀青年到這里尋找成就自己夢想的機(jī)會，這里將為您提供廣闊的才能施展舞臺。
二、 報(bào)名時(shí)間：即日起至2019年3月15日 。
三、 招聘崗位
客戶代表（勞動合同制，直接與中移在線服務(wù)有限公司云南分公司簽訂合同），招聘名額60人。
四、 薪酬及福利待遇
1.試用期考評合格后標(biāo)準(zhǔn)月薪不低于3000元（每月現(xiàn)金收入大概在3000-5000），年末有年終獎。
2.享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金及企業(yè)年金。
3.福利待遇：享有誤餐補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。
4.提供在職培訓(xùn)機(jī)會和成長發(fā)展平臺。
五、工作內(nèi)容
通過10086人工服務(wù)熱線為客戶提供中國移動的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、信息查詢等語音服務(wù)。對于有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才，后期有機(jī)會轉(zhuǎn)至互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營支撐、渠道服務(wù)等崗位。
六、 工作地點(diǎn)
1. 中移在線服務(wù)有限公司云南分公司龍泉中心（昆明市龍泉路296號，龍泉路財(cái)經(jīng)大學(xué)對面）。
2. 中移在線服務(wù)有限公司云南分公司金馬中心（昆明市環(huán)城東路517號，大樹營后營，昆明市檔案館旁）。
七、 崗位要求
（一） 必備條件
1.年齡要求18—30歲。
2.本科及以上學(xué)歷（需已拿到畢業(yè)證書）。
3.能適應(yīng)晚夜班及輪班制（晚班不超過10點(diǎn)）。
（二） 擇優(yōu)錄取條件
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，具備良好的語言表達(dá)、溝通能力。
2.具備快速打字的能力并熟練應(yīng)用常用辦公軟件。
3.性格開朗、性情溫和，有耐心，可承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力和吃苦精神。
4.具備良好的服務(wù)意識，具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
八、 招聘安排
1.報(bào)名
將個人簡歷、學(xué)歷證、身份證及照片信息發(fā)送郵件至onl***********vip.chinahr.com郵箱報(bào)名。
2.招聘流程
報(bào)名－電話測試－班務(wù)體驗(yàn)（含在線測評、打字測試）－面試－入職體檢－簽訂合同－入職培訓(xùn)。（整個流程在30-40天）
3.資格查驗(yàn)
應(yīng)聘者面試時(shí)需提交本人身份證、畢業(yè)證原件進(jìn)行查驗(yàn)。
4.招聘通知方式
招聘事項(xiàng)將通過招聘電話對進(jìn)入各個環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者進(jìn)行短信通知，報(bào)名成功后請保持通訊暢通。
5.咨詢電話
應(yīng)聘者可在周一至周五的行政工作時(shí)間咨詢相關(guān)求職信息 131****6803（微信同號）周老師 ，咨詢時(shí)的表達(dá)邏輯性、溝通能力將作為篩選條件之一。
中移在線服務(wù)有限公司云南分公司真誠歡迎您的到來！