公司簡介：

保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（06049.hk），簡稱保利物業(yè)，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司，成立于1996年，如今已發(fā)展成為品牌價值200億元，是物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標桿示范企業(yè)。截至2022年6月，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的206個城市，在管面積達5.23億平方米。

致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項目交付后評估分析服務(wù)，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標準體系，堅持以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實行規(guī)范化管理和標準化服務(wù)。

在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成 服務(wù)民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價值。

崗位介紹

一、創(chuàng)新經(jīng)營崗

崗位職責:

1、參與公司多種經(jīng)營管理、體系化建設(shè)、風(fēng)險管理、項目督導(dǎo)等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)管控；

2、負責五大產(chǎn)業(yè)線社區(qū)零售、社區(qū)媒體、社區(qū)經(jīng)營、家政業(yè)務(wù)、美居業(yè)務(wù)等落地實施及；

3、負責公司級渠道商業(yè)資源類、廣告類商源引入，經(jīng)營業(yè)務(wù)洽談及業(yè)務(wù)執(zhí)行；

4、負責各業(yè)務(wù)版塊指標分解、制度、流程、規(guī)范的制定、宣貫及培訓(xùn)；

5、負責部門內(nèi)控管理，指導(dǎo)各項目執(zhí)行各項經(jīng)營指標。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，商科或經(jīng)濟學(xué)專業(yè)優(yōu)先；

2、有相關(guān)社團經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗，曾參與過創(chuàng)業(yè)項目，有參與創(chuàng)新大賽等活動經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有良好的溝通表達能力，學(xué)習(xí)能力及自我驅(qū)動力強，思維敏捷，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。

二、客服管理崗

崗位職責：

1、負責所在項目現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)管控、客戶接待、客訴處理，維護業(yè)主關(guān)系，進行管理費催繳和滿意度回訪，以及相關(guān)增值業(yè)務(wù)推廣；

2、負責收取物業(yè)管理費及各項代收代交費用；

3、做好業(yè)主的來電、來訪、接待工作，接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。崗位要求：

1、2023屆本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、有相關(guān)社團經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀學(xué)生干部優(yōu)先；

3、希望從事項目管理、客戶服務(wù)等相關(guān)工作，符合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

三、品質(zhì)管理崗

崗位職責：

1、對項目各專業(yè)口的服務(wù)工作進行品質(zhì)管理監(jiān)督巡查，指導(dǎo)項目實現(xiàn)品質(zhì)提升與品質(zhì)閉環(huán)；

2、協(xié)助建立、完善和跟蹤質(zhì)量保證體系正常運作，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷調(diào)整質(zhì)量管理制度，對公司及項目的各項工作質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；

3、制定并實施公司質(zhì)量工作綱要、健全質(zhì)量管理系統(tǒng)、完善質(zhì)量管理目標，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；

4、對服務(wù)模式進行研究與創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗，對優(yōu)秀經(jīng)驗進行萃取和推廣。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、旅游管理專業(yè)；

2、有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗，優(yōu)秀學(xué)生干部優(yōu)先；

3、學(xué)習(xí)能力及自我驅(qū)動力強，具備較好的責任心及溝通能力。

四、財務(wù)管理崗

崗位職責：

1、公司財務(wù)類工作的核算與審核；

2、協(xié)助完成財務(wù)報表，及時提供各類財務(wù)報表分析，參與輔助經(jīng)營決策，配合完成驗資、稽查等相關(guān)工作；

3、根據(jù)上級管理機構(gòu)、外部信息披露及監(jiān)管要求和公司經(jīng)營需要，提供各類數(shù)據(jù)及財務(wù)信息；

4、協(xié)助整理修訂公司審計數(shù)據(jù)庫，協(xié)助編制審計報告，建立臺賬，負責問題整改的跟蹤，組織風(fēng)險管理評估工作，協(xié)助編制風(fēng)險管理報告。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)類、審計類、法律類、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先；

2、具備較好的財務(wù)思維，優(yōu)秀的邏輯思維能力、數(shù)字敏感度高、細致踏實，溝通交流、組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃能力良好；

3、熟悉操作財務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件，有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗或優(yōu)秀學(xué)生干部優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力及自我驅(qū)動力強。

五、人力資源崗

崗位職責：

1、負責人力資源組織發(fā)展、人才培養(yǎng)與人才發(fā)展、人事運營等各模塊工作，如招聘、培訓(xùn)、企業(yè)文化、員工關(guān)系、薪酬績效等；

2、協(xié)助人力資源前沿管理工作，包括人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人才培養(yǎng)與人才發(fā)展項目規(guī)劃及實施、人力資源政策制訂、人力資源數(shù)字化等；

3、人力資源運營實踐，包括人員報表制定、勞動手續(xù)辦理、招聘實施、培訓(xùn)組織、績效考核、薪資計發(fā)等。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，人力資源、管理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有相關(guān)社團經(jīng)驗及實習(xí)經(jīng)驗、優(yōu)秀學(xué)生干部優(yōu)先；

3、希望從事人力資源相關(guān)工作，符合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，具備工作責任心，誠信正直、辦事沉穩(wěn)。

福利待遇：

1、帶薪休假5天

2、季度團建

3、生日福利

4、日?；顒?/p>

聯(lián)系方式：

聯(lián) 系 人：郭女士

聯(lián)系電話：035****698

聯(lián)系郵箱：guo*****polywuye.com

聯(lián)系地址：太原市平陽南路128號保利香檳國際