1、協(xié)助學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理確定培訓(xùn)需求，以滿足酒店當(dāng)前業(yè)務(wù)的需要

2、參與制定、修改和更新月度、季度及年度培訓(xùn)計劃和日程安排，以滿足酒店短期和長期學(xué)習(xí)與組織發(fā)展的需要

3、協(xié)調(diào)內(nèi)部培訓(xùn)項目，如入職培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、知心服務(wù)培訓(xùn)課程和所有其他培訓(xùn)課程，以確保一切學(xué)習(xí)與發(fā)展活動的順利組織和開展

4、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，管理培訓(xùn)海報欄，保證其內(nèi)容新穎， 參與新員工入職培訓(xùn)

5、協(xié)助所有員工認同計劃，如每月最佳員工、生日會、年會、節(jié)日慶祝會等

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電話：057****139

1、核對當(dāng)天的收款額，確保安全的繳存銀行，確保前臺和餐飲收銀員的零錢供給和備用金的及時補充。

2、負責(zé)準(zhǔn)備、控制、保持所有憑證及支票，以備向供應(yīng)商或其他人付款。

3、妥善保管收到的現(xiàn)金、支票、信用卡憑證等。并且依照酒店的政策與程序及當(dāng)?shù)氐你y行監(jiān)管業(yè)務(wù)需求支付零用現(xiàn)金。

4、準(zhǔn)備銀行存款，并確認其妥善存放。

5、準(zhǔn)備好適當(dāng)數(shù)量的零錢、定額備用金及已經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)付款。

6、執(zhí)行其它被總會計師安排的合理的任務(wù)和職責(zé)并在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確地完成。

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1、準(zhǔn)確記錄執(zhí)行預(yù)細節(jié)并以積極主動地態(tài)度最大限度銷售酒店客房

2、隨時記錄客人所有需求及工作信息。

3、處理所有與預(yù)訂有關(guān)的傳真和電子郵件，并適時回復(fù)。

4、根據(jù)酒店可售房型及價格構(gòu)架，接收并準(zhǔn)確錄入各訂房渠道的預(yù)訂

5、遵守酒店所有與預(yù)訂銷售中心相關(guān)的規(guī)章制度

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遵照康得思酒店的標(biāo)準(zhǔn)去歡迎和服務(wù)客人，提供給客人高質(zhì)量、擺盤漂亮又衛(wèi)生的食物和酒水，做個親切有禮的主人。在客人和同事面前都要展示熱情，有上進心的一面。在任何時候要以自己的服務(wù)為榮，保持干凈的專業(yè)儀容和整潔的用餐環(huán)境。

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1、按照水療中心/健身會所操作步驟工作，并給禮賓部主管意見反饋，從而適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

2、推廣和推銷水療中心一切范疇；健身和水療會籍、日間水療組合和療程、推銷規(guī)劃和零售品牌產(chǎn)品系列，私人訓(xùn)練等。

3、確保把所有療程預(yù)訂輸入水療中心軟件系統(tǒng)。必須透過水療中心接待處控制所有會籍和健身預(yù)訂。

4、全面了解日常的療程/健身預(yù)訂時間表，在營業(yè)期間給療程和健身團隊告知任何相關(guān)改動。

5、\t執(zhí)行任何管理層委托的其他工作。

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1、與業(yè)務(wù)操作部門及時溝通預(yù)定情況

2、確保銷售進程中所有信件和銷售文案準(zhǔn)確有效

3、準(zhǔn)確有效預(yù)備所有與銷售有關(guān)的文件

4、管理工作流程，協(xié)助和與其他部門有效溝通

5、執(zhí)行任何管理層委托的工作

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1、嚴格保管好所有的機密文檔

2、能自如地使用中英版本的電腦軟件 例如:Words Excel PowerPoint Outlook等

3、在餐飲總監(jiān)的認同下準(zhǔn)備一切所需的書面文件

4、組織好會議安排 需要參加其會議時要準(zhǔn)備好會議章程并完成會議記錄

5、\t當(dāng)餐飲部其他部門有需要幫忙時請協(xié)助完成

6、履行管理層安排的其他工作職責(zé)

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