職位描述
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1. 招聘與配置:
根據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及需求,協(xié)助餐廳制定并執(zhí)行季度/月度服務(wù)組員工招聘計(jì)劃。
管理并優(yōu)化本地招聘渠道(如線上招聘平臺(tái)、校園招聘、線下活動(dòng)等),確保招聘效率與質(zhì)量。
主導(dǎo)或支持餐廳管理組崗位的初步篩選和面試安排,提升關(guān)鍵崗位的到崗率。
跟蹤并分析招聘數(shù)據(jù)(如到崗時(shí)間、留存率),持續(xù)改進(jìn)招聘策略。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:
協(xié)助推動(dòng)公司級(jí)及區(qū)域級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目在餐廳的落地執(zhí)行(如新員工入職培訓(xùn)、管理組晉升培訓(xùn)等等)。
協(xié)同餐廳,跟蹤關(guān)鍵人才(如餐廳經(jīng)理、見習(xí)經(jīng)理)的發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況。
參與組織區(qū)域?qū)用娴膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)或文化宣傳活動(dòng),營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
3. 績(jī)效與薪酬:
支持管理組績(jī)效評(píng)估的開展,確保營(yíng)運(yùn)各級(jí)理解流程并按時(shí)完成評(píng)估。
協(xié)助進(jìn)行績(jī)效結(jié)果的分析,為人才盤點(diǎn)提供數(shù)據(jù)支持。
解答餐廳關(guān)于薪酬、考勤、福利等方面的日常咨詢,確保薪酬政策的準(zhǔn)確執(zhí)行。
4. 員工關(guān)系與企業(yè)文化:
作為一線員工與管理層之間的溝通橋梁,積極處理員工咨詢和疑慮,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
協(xié)助調(diào)查和處理簡(jiǎn)單的員工關(guān)系案件,確保符合公司政策及國(guó)家法律法規(guī)。
大力推廣公司的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀,提升員工歸屬感與敬業(yè)度。
5. HR運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析:
維護(hù)東區(qū)員工的人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
定期通過運(yùn)營(yíng)報(bào)告(如離職率、人效等),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。
確保所有HR操作嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)和公司合規(guī)要求。
任職資格
必備條件:
本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1-3年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有零售、餐飲、快消或勞動(dòng)密集型行業(yè)的HRBP/HR通才經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉國(guó)家及華東地區(qū)主要城市的勞動(dòng)法律法規(guī)。
出色的溝通協(xié)調(diào)能力、同理心及解決復(fù)雜人際問題的能力。
具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)導(dǎo)向,能夠深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供支持。
能夠熟練使用MS Office辦公軟件,熟悉HRIS系統(tǒng)者優(yōu)先。
能接受在華東區(qū)域多個(gè)城市間的出差。
加分項(xiàng):
有大型連鎖企業(yè)區(qū)域支持工作經(jīng)驗(yàn)。
在快節(jié)奏、高要求的環(huán)境中仍能保持專業(yè)和積極的心態(tài)。
對(duì)餐飲行業(yè)有熱情,理解一線運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
根據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及需求,協(xié)助餐廳制定并執(zhí)行季度/月度服務(wù)組員工招聘計(jì)劃。
管理并優(yōu)化本地招聘渠道(如線上招聘平臺(tái)、校園招聘、線下活動(dòng)等),確保招聘效率與質(zhì)量。
主導(dǎo)或支持餐廳管理組崗位的初步篩選和面試安排,提升關(guān)鍵崗位的到崗率。
跟蹤并分析招聘數(shù)據(jù)(如到崗時(shí)間、留存率),持續(xù)改進(jìn)招聘策略。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:
協(xié)助推動(dòng)公司級(jí)及區(qū)域級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目在餐廳的落地執(zhí)行(如新員工入職培訓(xùn)、管理組晉升培訓(xùn)等等)。
協(xié)同餐廳,跟蹤關(guān)鍵人才(如餐廳經(jīng)理、見習(xí)經(jīng)理)的發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況。
參與組織區(qū)域?qū)用娴膱F(tuán)隊(duì)建設(shè)或文化宣傳活動(dòng),營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
3. 績(jī)效與薪酬:
支持管理組績(jī)效評(píng)估的開展,確保營(yíng)運(yùn)各級(jí)理解流程并按時(shí)完成評(píng)估。
協(xié)助進(jìn)行績(jī)效結(jié)果的分析,為人才盤點(diǎn)提供數(shù)據(jù)支持。
解答餐廳關(guān)于薪酬、考勤、福利等方面的日常咨詢,確保薪酬政策的準(zhǔn)確執(zhí)行。
4. 員工關(guān)系與企業(yè)文化:
作為一線員工與管理層之間的溝通橋梁,積極處理員工咨詢和疑慮,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
協(xié)助調(diào)查和處理簡(jiǎn)單的員工關(guān)系案件,確保符合公司政策及國(guó)家法律法規(guī)。
大力推廣公司的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀,提升員工歸屬感與敬業(yè)度。
5. HR運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析:
維護(hù)東區(qū)員工的人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
定期通過運(yùn)營(yíng)報(bào)告(如離職率、人效等),發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。
確保所有HR操作嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法規(guī)和公司合規(guī)要求。
任職資格
必備條件:
本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1-3年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有零售、餐飲、快消或勞動(dòng)密集型行業(yè)的HRBP/HR通才經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉國(guó)家及華東地區(qū)主要城市的勞動(dòng)法律法規(guī)。
出色的溝通協(xié)調(diào)能力、同理心及解決復(fù)雜人際問題的能力。
具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)導(dǎo)向,能夠深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供支持。
能夠熟練使用MS Office辦公軟件,熟悉HRIS系統(tǒng)者優(yōu)先。
能接受在華東區(qū)域多個(gè)城市間的出差。
加分項(xiàng):
有大型連鎖企業(yè)區(qū)域支持工作經(jīng)驗(yàn)。
在快節(jié)奏、高要求的環(huán)境中仍能保持專業(yè)和積極的心態(tài)。
對(duì)餐飲行業(yè)有熱情,理解一線運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
工作地點(diǎn)
地址:上海徐匯區(qū)星聯(lián)科研大廈3號(hào)樓
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2025-12-25 17:24:37
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