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一、崗位職責(zé)

1. 負責(zé)亞馬遜店鋪（多站點可選）的日常運營管理，涵蓋Listing上架、標題/關(guān)鍵詞/詳情頁/圖片優(yōu)化，以及變體管理、A 頁面打造，提升產(chǎn)品搜索排名與轉(zhuǎn)化率。

2. 制定并執(zhí)行廣告投放策略，操作 Sponsored Products/Sponsored Brands/Sponsored Display 廣告，監(jiān)控ACoS、ROAS、CTR等核心指標，持續(xù)優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)與出價，降低推廣成本。

3. 管理庫存與FBA物流，制定備貨計劃，跟蹤補貨時效，監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，規(guī)避庫存滯銷或斷貨風(fēng)險；處理FBA退換貨、倉儲限制等問題。

4. 維護店鋪績效指標，確保ODR＜1%、訂單缺陷率、遲發(fā)率等符合平臺標準；處理售前咨詢、售后糾紛、中差評申訴，提升買家滿意度與店鋪星級。

5. 開展競品調(diào)研與市場分析，跟蹤競品價格、銷量、促銷活動及評價情況，挖掘新品機會，制定差異化定價與運營策略。

6. 參與新品開發(fā)與推廣，配合選品團隊完成市場調(diào)研、競品分析，制定新品推廣計劃，推動新品快速破零并實現(xiàn)銷量增長。

7. 定期復(fù)盤運營數(shù)據(jù)，輸出周/月度運營報告，基于數(shù)據(jù)提出優(yōu)化方案并落地執(zhí)行。

二、任職要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 經(jīng)驗要求：1-3年 亞馬遜平臺獨立運營經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則與政策，有精品爆款打造、FBA運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

3. 語言能力：英語CET-4及以上，能獨立撰寫英文Listing文案、回復(fù)英文客服郵件，熟練閱讀平臺英文政策文檔。

4. 技能要求：熟練使用亞馬遜賣家后臺、廣告管理工具；精通Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表）進行數(shù)據(jù)分析；了解亞馬遜關(guān)鍵詞挖掘、Listing優(yōu)化、站外推廣等技巧；有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5. 素質(zhì)要求：數(shù)據(jù)敏感度高，具備較強的成本意識與結(jié)果導(dǎo)向思維；抗壓能力強，能適應(yīng)跨境電商多站點運營節(jié)奏；善于團隊協(xié)作。