職位描述
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職位描述
【崗位職責(zé)】:
此崗位屬于電商銷售 客服,崗位內(nèi)容較綜合,
薪資待遇:基本工資4-6K 月度激勵(lì) 年終獎(jiǎng)金 股權(quán)激勵(lì);
1.負(fù)責(zé)京東、天貓等主要電商平臺(tái)店鋪的客戶咨詢服務(wù)工作,解答客戶咨詢,促使客戶下單;
2.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶的售前、售中、售后訂單處理、跟蹤貨品物流動(dòng)態(tài)等工作;
3.與客戶在線或者電話交流,了解客戶需求,提供最佳解決方案,并能在 出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通,妥善處理客戶投訴;
4.在線解答客戶提出的問(wèn)題,引導(dǎo)并推薦顧客完成交易。
【職位要求】:
1.熟悉京東平臺(tái)客服操作規(guī)范;
2.具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和銷售熱情,較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,有耐心及責(zé)任心,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
3.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.電腦使用熟練,打字速度每分鐘70字以上,熟悉應(yīng)用京東咚咚和阿里旺旺等辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
【福利待遇】:
1.工作時(shí)間:早8:45——晚5:45 ,月休6天,工作時(shí)間有一定的彈性。
2.基本工資 月度激勵(lì) 年終獎(jiǎng)金 股權(quán)激勵(lì);
3.五險(xiǎn)一金 意外傷害險(xiǎn) 年度員工體檢 季度生日會(huì) 10-15天春節(jié)假 5-10天彈性年假。
4.公司主營(yíng)華為品牌產(chǎn)品,朝陽(yáng)行業(yè)機(jī)遇無(wú)限;行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),強(qiáng)大平臺(tái)支持(華為五鉆級(jí)8年合作伙伴),資源豐富;老板親和儒雅,舍得大方。
職位亮點(diǎn):華為品牌產(chǎn)品;獎(jiǎng)金激勵(lì)多;發(fā)展空間廣
【崗位職責(zé)】:
此崗位屬于電商銷售 客服,崗位內(nèi)容較綜合,
薪資待遇:基本工資4-6K 月度激勵(lì) 年終獎(jiǎng)金 股權(quán)激勵(lì);
1.負(fù)責(zé)京東、天貓等主要電商平臺(tái)店鋪的客戶咨詢服務(wù)工作,解答客戶咨詢,促使客戶下單;
2.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶的售前、售中、售后訂單處理、跟蹤貨品物流動(dòng)態(tài)等工作;
3.與客戶在線或者電話交流,了解客戶需求,提供最佳解決方案,并能在 出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通,妥善處理客戶投訴;
4.在線解答客戶提出的問(wèn)題,引導(dǎo)并推薦顧客完成交易。
【職位要求】:
1.熟悉京東平臺(tái)客服操作規(guī)范;
2.具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和銷售熱情,較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力,有耐心及責(zé)任心,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
3.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.電腦使用熟練,打字速度每分鐘70字以上,熟悉應(yīng)用京東咚咚和阿里旺旺等辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
【福利待遇】:
1.工作時(shí)間:早8:45——晚5:45 ,月休6天,工作時(shí)間有一定的彈性。
2.基本工資 月度激勵(lì) 年終獎(jiǎng)金 股權(quán)激勵(lì);
3.五險(xiǎn)一金 意外傷害險(xiǎn) 年度員工體檢 季度生日會(huì) 10-15天春節(jié)假 5-10天彈性年假。
4.公司主營(yíng)華為品牌產(chǎn)品,朝陽(yáng)行業(yè)機(jī)遇無(wú)限;行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),強(qiáng)大平臺(tái)支持(華為五鉆級(jí)8年合作伙伴),資源豐富;老板親和儒雅,舍得大方。
職位亮點(diǎn):華為品牌產(chǎn)品;獎(jiǎng)金激勵(lì)多;發(fā)展空間廣
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)南歷下區(qū)濟(jì)南歷下區(qū)山東科普電源系統(tǒng)有限公司魯商盛景廣場(chǎng)b座5樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
趙HR
山東科普電源系統(tǒng)有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
51-99人
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公司性質(zhì)未知
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歷下區(qū)魯商盛景廣場(chǎng)B座5樓
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2025-12-22 04:45:50
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