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核心職責(zé)： 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)績(jī)達(dá)成： 制定并執(zhí)行集團(tuán)年度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、預(yù)算及KPI，對(duì)銷售額、毛利率、人效等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。 監(jiān)督各區(qū)域、各門店的業(yè)績(jī)完成情況，通過數(shù)據(jù)分析定位經(jīng)營(yíng)問題，并驅(qū)動(dòng)改善。 標(biāo)準(zhǔn)化體系與效能提升： 建立并優(yōu)化集團(tuán)統(tǒng)一的門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)（SOP），涵蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)、商品陳列、庫(kù)存與損耗控制。 推動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程的數(shù)字化與智能化，引入創(chuàng)新工具與方法，持續(xù)提升門店運(yùn)營(yíng)效率與人效。 門店拓展與新店賦能： 深度參與新店開發(fā)評(píng)估，主導(dǎo)新店開業(yè)的運(yùn)營(yíng)籌備、團(tuán)隊(duì)組建與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制，確保新店快速步入正軌。 優(yōu)化現(xiàn)有門店網(wǎng)絡(luò)，通過門店升級(jí)、布局優(yōu)化等手段提升單店盈利能力。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展： 領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立高效的區(qū)域管理及門店店長(zhǎng)梯隊(duì)。 構(gòu)建運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)體系，提升全員的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)與管理能力。 顧客體驗(yàn)與品牌呈現(xiàn)： 將顧客滿意度作為核心考核指標(biāo)，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制，確保一致性的高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。 維護(hù)并提升新天地品牌在門店端的統(tǒng)一形象與市場(chǎng)聲譽(yù)。 任職要求： 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 1.本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.8年以上零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年以上管理多區(qū)域、多門店的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或高級(jí)區(qū)域經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3.擁有知名連鎖超市、便利店或大型零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。