職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的服務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品疑難問題的分析及二線支持;
2、服務(wù)案例整理、知識庫創(chuàng)建,相關(guān)技術(shù)文檔的撰寫;
3、制定培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)工作的實施;
4、大客戶VIP專職技術(shù)支持;
5、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)口碑,為公司產(chǎn)品創(chuàng)造良好的品牌效應(yīng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),熟悉計算機軟硬件;
2、三年以上服務(wù)器、存儲維護經(jīng)驗,熟悉Linux、Windows、RedHat、CENTOS等操作系統(tǒng),具備系統(tǒng)性的排錯及優(yōu)化能力;
3、具備較強的溝通表達(dá)能力,較強的社會人際交往能力和溝通能力;
4、擁有服務(wù)客戶的敬業(yè)精神;
5、有HCIP或HCIA認(rèn)證證書優(yōu)先。
工作地點
地址:延安-寶塔區(qū)秦創(chuàng)原(延安)創(chuàng)新促進中心
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職位發(fā)布者
陳孝軍HR
武漢攀升鼎承科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武湖青武大道特1號 攀升科技園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-19 17:44:28
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