BPO項目總監(jiān)/客服中心
面議
成都武侯區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目交付流程管理,監(jiān)控各個項目實際運(yùn)營過程中交付達(dá)成情況,從運(yùn)營經(jīng)驗沉淀交付管理方案;
2、負(fù)責(zé)計件業(yè)務(wù)的成本及流程管理,協(xié)助交付及達(dá)成月年度利潤要求:
3、月度項目結(jié)算跟進(jìn),內(nèi)部成本的把控管理,及時規(guī)避成本風(fēng)險;
4、負(fù)責(zé)各個項目績效管理的監(jiān)控及合理性,月度把控產(chǎn)出及績效,計件提成的管理:
5、各個交付團(tuán)隊的管理HC配置評估,績效晉升體系化管理機(jī)制;
崗位要求:
1、做過大型互聯(lián)網(wǎng)公司800人以上BPO 3C電子產(chǎn)品項目售后客服中心交付經(jīng)驗;
2、懂得項目0-1搭建流程,1-2優(yōu)化;
3、BPO項目運(yùn)營成本管控管理經(jīng)驗:
4、有沉淀各個流程管理經(jīng)驗,有體系化的管理思維;
有績效管理經(jīng)驗,人員管理溝通經(jīng)驗
1、負(fù)責(zé)項目交付流程管理,監(jiān)控各個項目實際運(yùn)營過程中交付達(dá)成情況,從運(yùn)營經(jīng)驗沉淀交付管理方案;
2、負(fù)責(zé)計件業(yè)務(wù)的成本及流程管理,協(xié)助交付及達(dá)成月年度利潤要求:
3、月度項目結(jié)算跟進(jìn),內(nèi)部成本的把控管理,及時規(guī)避成本風(fēng)險;
4、負(fù)責(zé)各個項目績效管理的監(jiān)控及合理性,月度把控產(chǎn)出及績效,計件提成的管理:
5、各個交付團(tuán)隊的管理HC配置評估,績效晉升體系化管理機(jī)制;
崗位要求:
1、做過大型互聯(lián)網(wǎng)公司800人以上BPO 3C電子產(chǎn)品項目售后客服中心交付經(jīng)驗;
2、懂得項目0-1搭建流程,1-2優(yōu)化;
3、BPO項目運(yùn)營成本管控管理經(jīng)驗:
4、有沉淀各個流程管理經(jīng)驗,有體系化的管理思維;
有績效管理經(jīng)驗,人員管理溝通經(jīng)驗
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都武侯區(qū)花樣年福年廣場-T2寫字樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
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2025-12-23 13:52:41
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