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店鋪運(yùn)營管理 制定年度/季度運(yùn)營計(jì)劃，統(tǒng)籌店鋪日常運(yùn)營（商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃等）； 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)（GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等），分析問題并提出改進(jìn)方案； 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)庫存管理，避免積壓或斷貨； 營銷活動策劃 策劃并執(zhí)行平臺大促（雙11、618等）、日常促銷活動，提升流量和銷售額 對接平臺資源，爭取活動資源位 管理推廣預(yù)算，優(yōu)化付費(fèi)工具的效果 團(tuán)隊(duì)管理 帶領(lǐng)運(yùn)營、客服、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各部門高效協(xié)作 制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行，定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 利用生意參謀、DMP等工具，分析用戶行為及市場趨勢 根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營策略，優(yōu)化搜索排名、主圖、詳情頁等 客戶體驗(yàn)與口碑維護(hù) 監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，處理重大客訴，維護(hù)店鋪DSR評分 搭建會員體系，提升用戶粘性和復(fù)購率 任職要求： 大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓/淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉淘系規(guī)則及平臺玩法，有成功爆款打造案例者優(yōu)先； 精通Excel、數(shù)據(jù)分析工具，具備較強(qiáng)的邏輯分析能力； 核心能力： 對市場敏感，能快速捕捉行業(yè)趨勢和競品動態(tài)； 具備較強(qiáng)抗壓能力，能適應(yīng)電商快節(jié)奏工作； 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 加分項(xiàng) 熟悉內(nèi)容電商（直播、短視頻）、私域流量運(yùn)營； 有品牌服飾類目經(jīng)驗(yàn)；