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工作職責(zé)：
1.訂單審核與確認(rèn)：接收客戶訂單，審核確認(rèn)訂單信息及交付計劃并錄入系統(tǒng)，確認(rèn)最小起訂量（MOQ）、包裝規(guī)范、交貨地址等定制需求；
2.生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控：跟蹤訂單在產(chǎn)線狀態(tài)及庫存，根據(jù)訂單交付計劃及庫存情況系統(tǒng)下發(fā)交貨單給倉庫，并同時識別交付風(fēng)險，發(fā)起跨部門預(yù)警
3.交付異常處理：協(xié)調(diào)解決交期延遲、物流中斷等問題，制定緊急補(bǔ)貨/插單方案，處理客戶訂單變更（增/減量、規(guī)格調(diào)整），評估影響后同步生產(chǎn)部門
4.客戶溝通與反饋：定期推送訂單狀態(tài)，發(fā)貨通知、物流單號，收集交付滿意度反饋，主導(dǎo)改進(jìn)交付流程；當(dāng)月出貨對賬，開票結(jié)算。
5.系統(tǒng)操作及報表生成：在ERP/SAP系統(tǒng)錄入訂單數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶交付信息；生成《周別交付計劃及實際》《月度交付報告》等
要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2.2年以上被動器件原廠或者代理商銷售助理或者客服經(jīng)驗優(yōu)先；
3.使用SAP或者其他大型ERP軟件1年以上經(jīng)驗；
4.良好的數(shù)據(jù)整理、分析能力；