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職責(zé)描述： 崗位定位：從 “運(yùn)營(yíng)新星” 到 “門店核心” 的成長(zhǎng)起點(diǎn)? 你將作為門店運(yùn)營(yíng)的核心儲(chǔ)備力量，深度參與電動(dòng)車門店日常運(yùn)營(yíng)全流程，在提車點(diǎn)管理、物資統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等關(guān)鍵模塊中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們提供 “導(dǎo)師帶教 輪崗實(shí)踐 專項(xiàng)培訓(xùn)” 的培養(yǎng)體系，助力你快速掌握門店運(yùn)營(yíng)邏輯，成長(zhǎng)為能獨(dú)立支撐門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)的專業(yè)人才，為千萬(wàn)用戶的出行服務(wù)保駕護(hù)航。? 你將負(fù)責(zé)這些核心工作? 提車點(diǎn)網(wǎng)格化管理：參與電動(dòng)車提車點(diǎn)的網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)，協(xié)助規(guī)劃車輛擺放布局、檢查充電設(shè)施狀態(tài)、優(yōu)化用戶取還車動(dòng)線，用細(xì)節(jié)提升服務(wù)效率與用戶體驗(yàn)，讓每一位用戶都能便捷、安全地使用車輛；? 軟裝進(jìn)銷存統(tǒng)籌：對(duì)接門店軟裝物資（如用戶休息區(qū)用品、品牌展示物料等）的采購(gòu)需求，協(xié)助管理庫(kù)存臺(tái)賬、跟蹤貨品消耗與補(bǔ)貨節(jié)奏，確保物資品質(zhì)達(dá)標(biāo)、數(shù)量充足，為門店?duì)I造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境；? 門店信息精細(xì)化維護(hù)：協(xié)助管理門店信息系統(tǒng)，包括錄入更新客戶咨詢記錄、車輛狀態(tài)信息等數(shù)據(jù)，通過(guò)細(xì)致核對(duì)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，為門店運(yùn)營(yíng)決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐；? 門店標(biāo)準(zhǔn)化落地支持：配合團(tuán)隊(duì)參與門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行，從門店形象維護(hù)、服務(wù)話術(shù)規(guī)范到員工基礎(chǔ)培訓(xùn)協(xié)助，確保每一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作都符合公司標(biāo)準(zhǔn)，打造統(tǒng)一專業(yè)的門店形象；? 服務(wù)流程優(yōu)化督導(dǎo)：觀察門店日常服務(wù)流程，記錄流程中的可優(yōu)化點(diǎn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)調(diào)整服務(wù)環(huán)節(jié)（如用戶咨詢響應(yīng)、問(wèn)題處理時(shí)效等），讓服務(wù)更規(guī)范、更高效，提升客戶滿意度。? 任職要求： 我們期待這樣的你? 學(xué)歷與專業(yè)：2026 屆統(tǒng)招本科應(yīng)屆畢業(yè)生，管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、物流管理類專業(yè)優(yōu)先，非相關(guān)專業(yè)但對(duì)門店運(yùn)營(yíng)、電動(dòng)車行業(yè)感興趣，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)的同學(xué)也可投遞；? 能力與特質(zhì)：具備清晰的溝通表達(dá)能力，能順暢對(duì)接團(tuán)隊(duì)協(xié)作；有較強(qiáng)的細(xì)節(jié)把控意識(shí)，能認(rèn)真對(duì)待數(shù)據(jù)記錄、物資核對(duì)等基礎(chǔ)工作；遇到問(wèn)題愿意主動(dòng)思考解決方案，有責(zé)任心；? 經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知：無(wú)強(qiáng)制工作經(jīng)驗(yàn)要求，若有校園社團(tuán)管理、線下活動(dòng)執(zhí)行、零售兼職等經(jīng)歷，能更好理解運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先；對(duì)電動(dòng)車行業(yè)、出行服務(wù)領(lǐng)域感興趣，愿意長(zhǎng)期在實(shí)體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展；? 加分項(xiàng)：了解基礎(chǔ)的庫(kù)存管理邏輯、使用過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)記錄工具（如 Excel），或參與過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程相關(guān)的校園項(xiàng)目（如活動(dòng)流程制定、社團(tuán)制度梳理）。? 加入我們，你能獲得什么？? 系統(tǒng)化培養(yǎng)：專屬導(dǎo)師帶教，從行業(yè)知識(shí)、門店運(yùn)營(yíng) SOP 到實(shí)戰(zhàn)技能，手把手教你快速上手；定期組織運(yùn)營(yíng)方法論培訓(xùn)，幫你建立專業(yè)思維；? 實(shí)戰(zhàn)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：直接參與真實(shí)門店運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，接觸從物資管理到用戶服務(wù)的全流程，每一份工作都能看到實(shí)際成果，積累可落地的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；? 行業(yè)前景加持：深耕電動(dòng)車出行領(lǐng)域，伴隨行業(yè)快速發(fā)展，你的職業(yè)成長(zhǎng)將與綠色出行賽道同頻，未來(lái)可向門店店長(zhǎng)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理等方向晉升；? 溫暖團(tuán)隊(duì)氛圍：團(tuán)隊(duì)成員多為年輕伙伴，溝通輕松高效，遇到問(wèn)題大家共同討論解決；定期組織團(tuán)建、運(yùn)營(yíng)復(fù)盤會(huì)，在交流中互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步 截止日期：2026年12月11日