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主要崗位工作職責(zé)：
? 負(fù)責(zé)組織和策劃質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品認(rèn)證的建立、優(yōu)化、評(píng)審工作；
? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)控公司質(zhì)量管理工作（質(zhì)量目標(biāo)、重大質(zhì)量事故、供應(yīng)商質(zhì)量管理、體系管理（客戶、二方、三方審核）、質(zhì)量改善等）；
? 負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量管理工作（配合潛在供方評(píng)價(jià)與選擇、新產(chǎn)品供方質(zhì)量開發(fā)認(rèn)可、質(zhì)量協(xié)議和目標(biāo)
簽訂、年度審核和能力提升計(jì)劃制定、供方質(zhì)量績效評(píng)定等）；
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量控制，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠，進(jìn)行全過程檢驗(yàn)和控制及質(zhì)量記錄的管理；
? 負(fù)責(zé)達(dá)成公司的質(zhì)量目標(biāo)及計(jì)劃的達(dá)成；
? 負(fù)責(zé)管理體系管理評(píng)審資料收集，輸出管理評(píng)審報(bào)告；
? 負(fù)責(zé)量檢具和產(chǎn)品樣件管理；
? 負(fù)責(zé)售后服務(wù)監(jiān)控、維護(hù)客戶端的服務(wù)工作；
? 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)客戶的質(zhì)量投訴和抱怨的處理及各項(xiàng)質(zhì)量持續(xù)改善活動(dòng)；
? 負(fù)責(zé)滿足產(chǎn)品認(rèn)證質(zhì)量保證能力要求的質(zhì)量體系，并確保其實(shí)施和保持；
? 負(fù)責(zé) AUDIT 管理工作，從實(shí)施（評(píng)審、講評(píng)、匯總）、整改、驗(yàn)證；
? 負(fù)責(zé)加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用；
? 負(fù)責(zé)本科室員工崗位素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)工作；
? 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)：
? 大專以上文化、具有汽車行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 1 年以上；
? 熟悉我公司的程序文件及質(zhì)量手冊(cè)；熟悉我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和顧客特殊要求；
? 熟悉 IATF16949、ISO14001、VDA6.3、 VDA6.5 標(biāo)準(zhǔn)，具備 VDA6.3、VDA6.5 內(nèi)審員的資格；
? 了解機(jī)械、塑料加工方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品的缺陷能簡單分析原因；
? 思想品德好，理解及溝通能力強(qiáng)；
? 具備商務(wù)談判能力、良好的職業(yè)道德和一定的管理能力；