嵐圖4s店服務(wù)顧問(wèn)(SA)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
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大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)客戶接待與咨詢服務(wù),解答車(chē)輛性能、保養(yǎng)知識(shí)及售后服務(wù)政策等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
- 根據(jù)客戶需求推薦適配產(chǎn)品方案,完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目標(biāo),并跟進(jìn)訂單全流程落地;
- 協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)處理客戶報(bào)修、投訴及售后反饋,確保服務(wù)質(zhì)量與時(shí)效性;
- 定期開(kāi)展客戶回訪,挖掘潛在需求并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,提升品牌忠誠(chéng)度;
- 參與門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行,協(xié)助完成試駕體驗(yàn)、節(jié)日促銷(xiāo)等專(zhuān)項(xiàng)推廣任務(wù);
- 整理分析客戶數(shù)據(jù),定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及競(jìng)品分析建議。
【任職要求】
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力與商務(wù)談判技巧;
- 熟悉汽車(chē)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及主流車(chē)型特性,持有C1駕照者優(yōu)先考慮;
- 掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作技能,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或4S店實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用;
- 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,依法繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假及節(jié)日福利;
- 包含免費(fèi)工作餐補(bǔ)貼,提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)及晉升通道。
- 負(fù)責(zé)客戶接待與咨詢服務(wù),解答車(chē)輛性能、保養(yǎng)知識(shí)及售后服務(wù)政策等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
- 根據(jù)客戶需求推薦適配產(chǎn)品方案,完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目標(biāo),并跟進(jìn)訂單全流程落地;
- 協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)處理客戶報(bào)修、投訴及售后反饋,確保服務(wù)質(zhì)量與時(shí)效性;
- 定期開(kāi)展客戶回訪,挖掘潛在需求并維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,提升品牌忠誠(chéng)度;
- 參與門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行,協(xié)助完成試駕體驗(yàn)、節(jié)日促銷(xiāo)等專(zhuān)項(xiàng)推廣任務(wù);
- 整理分析客戶數(shù)據(jù),定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及競(jìng)品分析建議。
【任職要求】
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力與商務(wù)談判技巧;
- 熟悉汽車(chē)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及主流車(chē)型特性,持有C1駕照者優(yōu)先考慮;
- 掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作技能,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或4S店實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用;
- 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,依法繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假及節(jié)日福利;
- 包含免費(fèi)工作餐補(bǔ)貼,提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)及晉升通道。
工作地點(diǎn)
地址:東風(fēng)日產(chǎn)昆明廠家直營(yíng)總店(經(jīng)開(kāi)區(qū)店)東風(fēng)日產(chǎn)一樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李軍HR
云南東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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汽車(chē)·摩托車(chē)
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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五華區(qū)二環(huán)西路599號(hào)
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2025-12-27 16:38:32
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