寫字樓物業(yè)客服經(jīng)理
面議
北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京朝陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作地點:朝陽區(qū)勁松-海文大廈
工作經(jīng)驗:3年及以上
學(xué)歷要求:大專及以上
崗位描述:
1、 客服部工作計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
2、 負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級投訴;
3、 參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間的良好關(guān)系;
4、 通過客戶溝通平臺的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
5、 制定項目物業(yè)費催繳計劃,監(jiān)督按計劃執(zhí)行;
6、 制定項目經(jīng)營計劃,督促達(dá)成每月經(jīng)營指標(biāo);
7、 負(fù)責(zé)完成各類財務(wù)報表填報工作;
8、 負(fù)責(zé)物業(yè)檔案管理工作;
9、 完成項目經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 年齡25-40歲;
3、 3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,物業(yè)行業(yè)優(yōu)先;
4、 形象好,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);
工作經(jīng)驗:3年及以上
學(xué)歷要求:大專及以上
崗位描述:
1、 客服部工作計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
2、 負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級投訴;
3、 參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間的良好關(guān)系;
4、 通過客戶溝通平臺的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
5、 制定項目物業(yè)費催繳計劃,監(jiān)督按計劃執(zhí)行;
6、 制定項目經(jīng)營計劃,督促達(dá)成每月經(jīng)營指標(biāo);
7、 負(fù)責(zé)完成各類財務(wù)報表填報工作;
8、 負(fù)責(zé)物業(yè)檔案管理工作;
9、 完成項目經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 年齡25-40歲;
3、 3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,物業(yè)行業(yè)優(yōu)先;
4、 形象好,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力;
6、 善于團(tuán)隊協(xié)作,熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī);
7、抗壓能力強(qiáng)。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京市-朝陽區(qū)-勁松南路1號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
任經(jīng)理HR
北京海文資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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勁松南路1號(勁松地鐵站D西南口步行50米)
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2025-12-24 19:55:45
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