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招聘崗位：導(dǎo)診
崗位職責(zé)：
1. 接待引導(dǎo)：熱情接待就診患者及家屬，解答科室分布、就診流程、醫(yī)生排班等咨詢，精準(zhǔn)引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)診區(qū)、檢查室或服務(wù)設(shè)施處。
2. 流程協(xié)助：協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取報(bào)告、預(yù)約等手續(xù)，指導(dǎo)使用自助服務(wù)設(shè)備，保障就醫(yī)流程順暢。
3. 秩序與環(huán)境維護(hù)：維護(hù)導(dǎo)診臺(tái)及候診區(qū)域秩序，安撫等待患者情緒，保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生。
4. 特殊服務(wù)與應(yīng)急處理：為老年、殘障等特殊群體提供優(yōu)先協(xié)助，遇突發(fā)狀況及時(shí)聯(lián)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員妥善應(yīng)對(duì)。
任職要求：
1. 學(xué)歷專業(yè)：中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（護(hù)理、臨床醫(yī)學(xué)等）或服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先，持有護(hù)士資格證者優(yōu)先錄用。
2. 核心能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰，親和力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，能耐心解答患者疑問。
3.經(jīng)驗(yàn)與年齡：1年以上醫(yī)療行業(yè)導(dǎo)診或服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡18-35周歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳。
4. 其他：抗壓能力強(qiáng)，能應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)情況，服從院內(nèi)多崗位調(diào)度安排。