中介管理及客戶服務管理崗/渠道建設崗
5000-7000元
廈門思明區(qū)
應屆畢業(yè)生
本科
廈門思明區(qū)
應屆畢業(yè)生
本科
中介管理及客戶服務管理崗/渠道建設崗
5000-7000元
廈門思明區(qū)
應屆畢業(yè)生
本科
廈門思明區(qū)
應屆畢業(yè)生
本科
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位職責】:
1.牽頭落實銷售行為管理制度,開展銷售行為合規(guī)檢查,提升銷售行為合規(guī)水平。
2.制定中介渠道管理制度、推廣合作協(xié)議范本;與監(jiān)管部門對接,負責相關報表數(shù)據(jù)報送,統(tǒng)籌資質審核和賬號設置、手續(xù)費比例維護、修改和審核;實施個人代理人管理;負責所管理渠道的中介管理執(zhí)行;中介負數(shù)手續(xù)費清理工作;定期開展中介渠道自查,開展和跟蹤中介合作機構培訓工作。
3.負責制定和規(guī)劃客戶運營管理體系,圍繞客戶全生命周期,實施公司統(tǒng)一客戶應用平臺的推廣和運營,超A業(yè)務需求管理、收集;功能迭代宣導, 協(xié)調總公司提升服務線上化服務運營效率;提出客戶信息管理系統(tǒng)的開發(fā)、升級改造需求,統(tǒng)籌開展客戶線上化運營推動,流程建設;對服務體系進行內(nèi)容包裝,實施對外宣傳推廣,提升服務品牌知名度和影響力。
4.負責分公司公眾號的運營,根據(jù)總部要求統(tǒng)一發(fā)布宣傳信息。
5.負責總、分公司線上線下客戶活動的策劃、上線、開展、推廣、檢視,用戶及內(nèi)容運營。
6.負責“費價服”項目推動與落地工作,促進服銷一體化。
7.負責分公司特色服務的宣傳推廣,促進服務線上化。
8.負責分公司增值服務商的篩選上報,負責分公司合作服務商服務品質監(jiān)督,日常管理。增值服務K費用對賬結算,負責四項增值服務的結算等。
9.負責對續(xù)保率、超A注冊人數(shù)、超A平臺人均服務使用次數(shù)、客戶信息管理負責。
10.領導安排的其他工作。
【任職要求】:
1.有保險客服服務管理及中介管理經(jīng)驗的優(yōu)先。
2.大學本科及以上學歷,金融類、保險類、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先。
3.認同公司文化及發(fā)展理念,服從公司安排。
工作地點
地址:廈門思明區(qū)廈門思明區(qū)環(huán)島東路1801號中航紫金廣場A塔14樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
周夫慶HR
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司廈門分公司

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