職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位職責:
1、負責新晉前臺的帶教,前臺日常管理工作(指導前臺人員準確無誤的進行接待,分診,收費,預約,回訪,報表等);
2、負責門店日常事務工作與突發(fā)事件以及門店客訴的處理;
3、負責完成對前臺客戶檔案資料的整理、歸檔和保管工作。
4、熟知前臺的工作流程與工作制度規(guī)范;
5、日常帶教前臺接待等日常禮儀規(guī)范;
6、每天對未成交患者的跟蹤回訪;vip客戶客情維護;了解顧客的真實就診感受;
7、通過維護顧客定期復查,保障醫(yī)療品質,刺激老客戶二次消費及轉介紹新客戶,增加客戶對公司的粘度;
8、通過定期為顧客提供增值服務,開發(fā)老客戶轉介紹新客戶;
9、了解顧客就診真實感受,反饋給門店經理;
10、在門店經理的帶領下完成相應的工作任務;
11、擁有較強的服務心態(tài)與服務能力;
要求:
a、2年以上口腔前臺經驗;形象得體;
b、熟悉辦公自動化軟件操作,打字速度快;
c、具備規(guī)范的公關服務禮儀,熟悉病人接待流程;
d、有一定的溝通能力,接聽電話能力強,表達溝通能力強。
福利待遇:
a、薪資待遇:底薪 績效提成,具體可面議
b、提供學習培訓,進修學習機會及可發(fā)展空間。
c、宿舍,五險,職稱補貼,全勤獎,工齡獎,帶薪年假,法定假期等等
多元化晉升空間:門店店長。你有多大能力我們就給你多大舞臺。
1、負責新晉前臺的帶教,前臺日常管理工作(指導前臺人員準確無誤的進行接待,分診,收費,預約,回訪,報表等);
2、負責門店日常事務工作與突發(fā)事件以及門店客訴的處理;
3、負責完成對前臺客戶檔案資料的整理、歸檔和保管工作。
4、熟知前臺的工作流程與工作制度規(guī)范;
5、日常帶教前臺接待等日常禮儀規(guī)范;
6、每天對未成交患者的跟蹤回訪;vip客戶客情維護;了解顧客的真實就診感受;
7、通過維護顧客定期復查,保障醫(yī)療品質,刺激老客戶二次消費及轉介紹新客戶,增加客戶對公司的粘度;
8、通過定期為顧客提供增值服務,開發(fā)老客戶轉介紹新客戶;
9、了解顧客就診真實感受,反饋給門店經理;
10、在門店經理的帶領下完成相應的工作任務;
11、擁有較強的服務心態(tài)與服務能力;
要求:
a、2年以上口腔前臺經驗;形象得體;
b、熟悉辦公自動化軟件操作,打字速度快;
c、具備規(guī)范的公關服務禮儀,熟悉病人接待流程;
d、有一定的溝通能力,接聽電話能力強,表達溝通能力強。
福利待遇:
a、薪資待遇:底薪 績效提成,具體可面議
b、提供學習培訓,進修學習機會及可發(fā)展空間。
c、宿舍,五險,職稱補貼,全勤獎,工齡獎,帶薪年假,法定假期等等
多元化晉升空間:門店店長。你有多大能力我們就給你多大舞臺。
工作地點
地址:東莞廣東東莞樟木頭鎮(zhèn)天和百貨五樓益佳口腔
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
人事HR
東莞市益佳口腔醫(yī)院投資有限公司

-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質未知
-
廣東東莞東莞市樟木頭鎮(zhèn)石新銀河南路53號
應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-30 10:40:27
人關注
下載APP
關注今日招聘微信服務號