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工作職責： 一、貸款產(chǎn)品全生命周期設(shè)計與落地 1. 深度市場與用戶洞察：牽頭開展印尼貸款業(yè)務(wù)市場調(diào)研，分析本地用戶借貸場景（如應(yīng)急周轉(zhuǎn)、消費分期、小微企業(yè)經(jīng)營等）、需求痛點（額度、期限、利率、還款方式偏好）及競品產(chǎn)品策略，結(jié)合用戶畫像輸出差異化產(chǎn)品定位方案。 2. 核心產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計：主導貸款產(chǎn)品的核心要素設(shè)計，包括但不限于額度體系（基礎(chǔ)額度、提額規(guī)則）、期限策略（7 天 - 36 個月靈活適配）、定價模型（利率、手續(xù)費、違約金結(jié)構(gòu)）、還款方式（等額本息、先息后本、隨借隨還等），確保產(chǎn)品既符合用戶需求，又具備商業(yè)盈利潛力。 3. 合規(guī)性落地保障：嚴格對標印尼金融服務(wù)監(jiān)管局（OJK）的貸款業(yè)務(wù)監(jiān)管細則（如利率上限、信息披露要求、用戶資質(zhì)審核標準等），將合規(guī)要求嵌入產(chǎn)品設(shè)計全流程，牽頭完成產(chǎn)品合規(guī)性論證、備案資料準備及監(jiān)管溝通，規(guī)避合規(guī)風險。 4. 產(chǎn)品上線與迭代管理：制定產(chǎn)品開發(fā) roadmap，清晰定義需求優(yōu)先級，撰寫 PRD 文檔并協(xié)同技術(shù)、測試團隊完成產(chǎn)品開發(fā)與上線；建立產(chǎn)品迭代機制，基于用戶反饋、數(shù)據(jù)表現(xiàn)及市場變化，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能與規(guī)則，提升產(chǎn)品競爭力。 二、產(chǎn)品量化測算與商業(yè)模型搭建 1. 核心指標測算與建模：搭建貸款產(chǎn)品商業(yè)測算模型，精準測算盈利指標（IRR、年化收益率、單客利潤）、風險指標（預(yù)期壞賬率、撥備覆蓋率、風險調(diào)整后收益）、運營指標（用戶轉(zhuǎn)化率、復借率、資金利用率），為產(chǎn)品定價、額度策略制定提供數(shù)據(jù)支撐。 2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略優(yōu)化：通過 A/B 測試、用戶分群分析等方式，驗證不同產(chǎn)品方案（如利率梯度、提額條件、還款提醒機制）的效果，基于測算結(jié)果迭代產(chǎn)品策略，實現(xiàn) “降本、提效、控險、增收” 的目標。 3. 資金與成本協(xié)同管理：協(xié)同財務(wù)、資金團隊，結(jié)合資金成本（如投資者收益、渠道資金成本）、運營成本（獲客成本、風控成本）優(yōu)化產(chǎn)品定價結(jié)構(gòu)，平衡用戶接受度與公司盈利目標；參與資金端產(chǎn)品設(shè)計聯(lián)動，提升資金匹配效率。 三、產(chǎn)品流程優(yōu)化與體驗提升 1. 全流程梳理與優(yōu)化：牽頭梳理貸款產(chǎn)品用戶全流程（從下載注冊、身份認證、授信申請、風控審批、放款到還款、復借、貸后管理），運用用戶旅程地圖、流程節(jié)點分析等方法，識別流程瓶頸（如審批耗時過長、認證步驟繁瑣），提出優(yōu)化方案并推動落地，提升用戶轉(zhuǎn)化率與體驗滿意度。 2. 跨部門協(xié)同落地：協(xié)同風控團隊優(yōu)化審批流程與規(guī)則，在控險前提下簡化用戶審核環(huán)節(jié)；協(xié)同運營團隊設(shè)計產(chǎn)品內(nèi)運營觸點（如額度提醒、還款引導、復借激勵）；協(xié)同技術(shù)團隊推動流程自動化建設(shè)（如自動審批、智能還款提醒），提升流程效率。 3. 體驗指標監(jiān)控與改進：建立產(chǎn)品體驗監(jiān)控體系，跟蹤用戶留存率、NPS（凈推薦值）、客訴率等指標，分析體驗痛點根源，通過產(chǎn)品功能優(yōu)化（如簡化認證材料、優(yōu)化 APP 操作流程）、規(guī)則調(diào)整（如靈活還款政策）提升用戶粘性。 任職資格： 1. 全日制本科及以上學歷，金融學、金融工程、數(shù)學、統(tǒng)計學、計算機科學、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備扎實的金融產(chǎn)品理論基礎(chǔ)與商業(yè)思維。 2. 5 年以上金融科技產(chǎn)品經(jīng)驗，其中至少 2 年以上印尼或東南亞個人小額借貸/消費金融貸款產(chǎn)品設(shè)計核心經(jīng)驗，有完整的產(chǎn)品從 0 到 1 設(shè)計、上線及迭代實戰(zhàn)案例；熟悉貸款業(yè)務(wù)全流程（產(chǎn)品、風控、運營、資金）邏輯。 3. 精通貸款產(chǎn)品核心要素設(shè)計邏輯，能結(jié)合本地市場與監(jiān)管要求輸出差異化產(chǎn)品方案，有成功設(shè)計爆款貸款產(chǎn)品（如小額現(xiàn)金貸、場景分期）經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 具備極強的數(shù)據(jù)敏感度，能熟練搭建商業(yè)測算模型，精通 IRR、LTV、CAC 等核心指標計算，熟練使用 Excel（數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)建模）、SQL 等工具進行數(shù)據(jù)提取與分析； 5. 深度理解印尼 OJK 對 貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)管細則，有產(chǎn)品合規(guī)備案、監(jiān)管溝通經(jīng)驗，能在產(chǎn)品設(shè)計中平衡合規(guī)、風險與商業(yè)價值； 6. 具備精益管理、用戶體驗設(shè)計思維，有成功優(yōu)化貸款全流程、提升轉(zhuǎn)化與效率的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 7. 具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導力與目標管理能力，能有效搭建團隊、培養(yǎng)人才，帶領(lǐng)團隊高效完成產(chǎn)品目標；具備較強的項目管理能力，能統(tǒng)籌復雜產(chǎn)品項目落地。 8. 具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)嗅覺，能快速捕捉市場機會與用戶需求；具備強烈的責任心、目標感與抗壓能力，能在復雜監(jiān)管與市場環(huán)境下推動產(chǎn)品落地；具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力。 9. 能熟練運用英語作為工作語言（聽、說、讀、寫），具備印尼語溝通能力者優(yōu)先（母語或接近母語水平更佳），便于對接本地團隊、監(jiān)管機構(gòu)及用戶調(diào)研。