職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
售后客服5000左右
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)通過在線、電話渠道受理客戶的來電、咨詢、投訴準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,及時解決客戶訴求;
2.負(fù)責(zé)按照規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)處理客戶工單,保證處理質(zhì)量
3.上級安排的其他工作。
崗位要求
1.學(xué)歷及專業(yè)要求:大專及以上,專業(yè)不限
2.工作經(jīng)驗:有快遞物流行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.知識與技能:能熟練操作計算機;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力;
4.個性特征:心態(tài)樂觀,抗壓能力強。
【薪資待遇】:
——試用期3個月:無責(zé)薪資3900元/月 400元/月餐卡補貼;
——轉(zhuǎn)正后:底薪4500元/月(基礎(chǔ)工資4050元 績效450元),除此之外每月額外補貼全勤獎100元 400元/月餐卡補貼。
【工作時間】
第一個班次:8:30-17:30
第二個班次:11:30-20:30
工作地點
地址:鄭州新鄭市鄭州-航空港區(qū)雁行路
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
郭HR
鄭州德邦物流有限公司

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交通·運輸·物流
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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洛新產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)京津路德邦快遞
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-06 14:40:36
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