OPPO鄂爾多斯體驗(yàn)店經(jīng)理
面議
呼和浩特新城區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1、【體驗(yàn)店拓展規(guī)劃與渠道開發(fā)】根據(jù)公司戰(zhàn)略制定所在區(qū)域的體驗(yàn)店發(fā)展規(guī)劃,挖掘空白市場機(jī)會(huì),發(fā)展體驗(yàn)店門店規(guī)模,并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的招募與管理。
2、【門店運(yùn)營統(tǒng)籌與指導(dǎo)】統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)所有體驗(yàn)店的日常運(yùn)營工作,承接省公司制定的運(yùn)營策略并有效落地執(zhí)行。通過門店運(yùn)營流程和SOP,對(duì)門店進(jìn)行運(yùn)營管理,指導(dǎo)店長改進(jìn)陳列、人員服務(wù)、庫存管理等,確保管轄區(qū)域內(nèi)所有體驗(yàn)店?duì)I運(yùn)符合品牌要求且運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
3、【銷售管理與經(jīng)營分析】承擔(dān)區(qū)域銷售指標(biāo),拆解分解到各門店并監(jiān)督執(zhí)行。密切跟蹤各店經(jīng)營數(shù)據(jù)和動(dòng)銷情況,分析客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),定期輸出經(jīng)營分析報(bào)告,識(shí)別問題并制定改善措施,以提升單店和區(qū)域整體業(yè)績。同時(shí)關(guān)注各店成本控制與利潤率,指導(dǎo)門店通過防損、防止庫存積壓等方式提高盈利能力。
4、【用戶體驗(yàn)與服務(wù)滿意】關(guān)注用戶體驗(yàn)并積極優(yōu)化門店服務(wù)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘用戶需求,提供完善的解決方案與增值服務(wù)。統(tǒng)籌會(huì)員運(yùn)營、售后服務(wù)、社群營銷等用戶關(guān)系管理舉措,定期組織品牌沙龍、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)等,加強(qiáng)與本地消費(fèi)者的互動(dòng),提升用戶滿意度和忠誠度。
5、【團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同】負(fù)責(zé)帶領(lǐng)并激勵(lì)區(qū)域體驗(yàn)店團(tuán)隊(duì),包括的中臺(tái)團(tuán)隊(duì)、店長、店員等人員的培養(yǎng)與選拔,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并跟進(jìn)完成。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中存在的問題,不斷賦能下屬成長。
二、任職要求
1.【統(tǒng)籌規(guī)劃能力】:具備宏觀視野和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略統(tǒng)籌制定區(qū)域市場的渠道布局和運(yùn)營方案 。善于資源整合和前瞻性思考,確保區(qū)域業(yè)務(wù)有序拓展并達(dá)成長期目標(biāo)。
2.【溝通與影響力】:出色的溝通協(xié)作能力,善于與各層級(jí)同事、加盟伙伴建立有效溝通渠道,具備影響他人和談判協(xié)商的技巧 。能有效傳達(dá)總部政策意圖,并說服加盟商和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
3.【領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)】:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝共同目標(biāo)努力。擁有超過5人乃至數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ,善于激勵(lì)下屬并發(fā)展人才梯隊(duì),營造積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化。遇到壓力和挑戰(zhàn)時(shí)以身作則,保持決策冷靜,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克難攻堅(jiān)。
4.【業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)思維】:敏銳的商業(yè)意識(shí)和數(shù)據(jù)導(dǎo)向思維,時(shí)刻關(guān)注市場變化和競爭動(dòng)態(tài),善于通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向制定行動(dòng)計(jì)劃,不斷尋求提升銷售和利潤的辦法,并注重為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。
5.【跨部門協(xié)同能力】:具有全局觀和內(nèi)外協(xié)作意識(shí),能夠有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部市場、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門的資源支持。同時(shí)善于處理與經(jīng)銷商、購物中心等外部伙伴的關(guān)系,推動(dòng)各方協(xié)同作戰(zhàn),確保區(qū)域各項(xiàng)計(jì)劃順利實(shí)施。
三、福利待遇
五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、培訓(xùn)賦能
1、【體驗(yàn)店拓展規(guī)劃與渠道開發(fā)】根據(jù)公司戰(zhàn)略制定所在區(qū)域的體驗(yàn)店發(fā)展規(guī)劃,挖掘空白市場機(jī)會(huì),發(fā)展體驗(yàn)店門店規(guī)模,并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的招募與管理。
2、【門店運(yùn)營統(tǒng)籌與指導(dǎo)】統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)所有體驗(yàn)店的日常運(yùn)營工作,承接省公司制定的運(yùn)營策略并有效落地執(zhí)行。通過門店運(yùn)營流程和SOP,對(duì)門店進(jìn)行運(yùn)營管理,指導(dǎo)店長改進(jìn)陳列、人員服務(wù)、庫存管理等,確保管轄區(qū)域內(nèi)所有體驗(yàn)店?duì)I運(yùn)符合品牌要求且運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
3、【銷售管理與經(jīng)營分析】承擔(dān)區(qū)域銷售指標(biāo),拆解分解到各門店并監(jiān)督執(zhí)行。密切跟蹤各店經(jīng)營數(shù)據(jù)和動(dòng)銷情況,分析客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo),定期輸出經(jīng)營分析報(bào)告,識(shí)別問題并制定改善措施,以提升單店和區(qū)域整體業(yè)績。同時(shí)關(guān)注各店成本控制與利潤率,指導(dǎo)門店通過防損、防止庫存積壓等方式提高盈利能力。
4、【用戶體驗(yàn)與服務(wù)滿意】關(guān)注用戶體驗(yàn)并積極優(yōu)化門店服務(wù)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘用戶需求,提供完善的解決方案與增值服務(wù)。統(tǒng)籌會(huì)員運(yùn)營、售后服務(wù)、社群營銷等用戶關(guān)系管理舉措,定期組織品牌沙龍、產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)等,加強(qiáng)與本地消費(fèi)者的互動(dòng),提升用戶滿意度和忠誠度。
5、【團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同】負(fù)責(zé)帶領(lǐng)并激勵(lì)區(qū)域體驗(yàn)店團(tuán)隊(duì),包括的中臺(tái)團(tuán)隊(duì)、店長、店員等人員的培養(yǎng)與選拔,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并跟進(jìn)完成。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中存在的問題,不斷賦能下屬成長。
二、任職要求
1.【統(tǒng)籌規(guī)劃能力】:具備宏觀視野和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略統(tǒng)籌制定區(qū)域市場的渠道布局和運(yùn)營方案 。善于資源整合和前瞻性思考,確保區(qū)域業(yè)務(wù)有序拓展并達(dá)成長期目標(biāo)。
2.【溝通與影響力】:出色的溝通協(xié)作能力,善于與各層級(jí)同事、加盟伙伴建立有效溝通渠道,具備影響他人和談判協(xié)商的技巧 。能有效傳達(dá)總部政策意圖,并說服加盟商和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
3.【領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)】:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝共同目標(biāo)努力。擁有超過5人乃至數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) ,善于激勵(lì)下屬并發(fā)展人才梯隊(duì),營造積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化。遇到壓力和挑戰(zhàn)時(shí)以身作則,保持決策冷靜,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克難攻堅(jiān)。
4.【業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)思維】:敏銳的商業(yè)意識(shí)和數(shù)據(jù)導(dǎo)向思維,時(shí)刻關(guān)注市場變化和競爭動(dòng)態(tài),善于通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向制定行動(dòng)計(jì)劃,不斷尋求提升銷售和利潤的辦法,并注重為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。
5.【跨部門協(xié)同能力】:具有全局觀和內(nèi)外協(xié)作意識(shí),能夠有效協(xié)調(diào)公司內(nèi)部市場、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門的資源支持。同時(shí)善于處理與經(jīng)銷商、購物中心等外部伙伴的關(guān)系,推動(dòng)各方協(xié)同作戰(zhàn),確保區(qū)域各項(xiàng)計(jì)劃順利實(shí)施。
三、福利待遇
五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、培訓(xùn)賦能
工作地點(diǎn)
地址:呼和浩特新城區(qū)呼和浩特新城區(qū)哲里木路文苑大廈A座10樓
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