1.負責(zé)客戶問題解答,為客戶提供全面細致化的服務(wù);
2.按照標準流程以及業(yè)務(wù)要求和規(guī)范填報各類信息;
3.提供專業(yè)服務(wù),建立良好客戶體驗、滿意度和口碑。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有在線客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備良好的服務(wù)意識和抗壓能力,能積極配合工作;
3.普通話標準,溝通能力強,適應(yīng)能力強,學(xué)習(xí)能力強;
4.掌握基本的辦公應(yīng)用軟件;打字速度在55字/分鐘以上。
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?

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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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