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一、崗位職責(zé)：
1、貫徹公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，執(zhí)行公司的政策；
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、預(yù)約檢查、客戶接待的日常工作；
3.、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴，解決服務(wù)難題，把握服務(wù)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量，提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)每月按時(shí)完成系統(tǒng)物品領(lǐng)用；
5、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)帶教，禮儀管理及考核，提高部門凝聚力；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、性格開朗有笑容，形象端莊，熱情大方，思維活躍，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳；
2、具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備團(tuán)隊(duì)管理能力；
3、具有良好的客戶服務(wù)能力、人際交流能力和電話溝通能力，有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力和團(tuán)隊(duì)管理思維；
4、電腦辦公軟件（如Word、Excel等）操作熟練；
5、高端酒店或口腔同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、福利待遇：
1、入職即繳納五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日休息；
2、提供餐補(bǔ)及住宿補(bǔ)貼；
3、帶薪年假，節(jié)日禮品、生日禮品、員工旅游福利；
4、良好的晉升、學(xué)習(xí)體系，優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
四、工作時(shí)間：
早班：9:30-17:30
中班：12:00-20:00
中晚班：12:00-22:00（額外補(bǔ)貼60元/晚）
排班制 月休6天
五、工作地點(diǎn)：
1.金地分院地址：武漢市洪山區(qū)團(tuán)結(jié)大道金地廣場二樓固瑞齒科
2.壹方分院地址：武漢市江岸區(qū)天地壹方購物中心四樓固瑞齒科
3.群光分院地址：武漢市珞喻路6號(hào)群光廣場購物中心2館4樓固瑞齒科
4.恒隆分院地址：武漢市硚口區(qū)京漢大道668號(hào)恒隆廣場L520A
5.永旺分院地址：武漢市漢陽區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江城大道388號(hào)永旺夢樂城一樓固瑞齒科