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職位名稱：賣家運(yùn)營經(jīng)理/專員 所屬部門： 運(yùn)營部 匯報(bào)對象： 運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理 工作類型： 全職 一、崗位職責(zé) 1. 賣家增長與規(guī)模管理：對平臺新老賣家數(shù)量、賣家上架商品總貨值等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)，制定并執(zhí)行賣家增長策略。 2. 賣家精細(xì)化運(yùn)營： ? 建立并持續(xù)優(yōu)化賣家分層體系（如新賣家、腰部賣家、高價(jià)值賣家等），針對不同層級賣家制定差異化的運(yùn)營策略和定向刺激方案。 ? 通過個(gè)性化消息、權(quán)益觸達(dá)等方式，提升賣家活躍度與寄賣意愿，促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。 3. 賣家側(cè)活動策劃與執(zhí)行： ? 獨(dú)立負(fù)責(zé)賣家運(yùn)營活動的全流程工作，包括方案策劃、投入產(chǎn)出（ROI）測算、活動上線、效果追蹤與復(fù)盤優(yōu)化。 ? 結(jié)合平臺銷售目標(biāo)及熱銷商品趨勢，周期性策劃賣家激勵任務(wù)與獎勵活動，提升賣家參與率和商品供給質(zhì)量。 4. 運(yùn)營路徑與體驗(yàn)優(yōu)化： ? 深度分析賣家從入駐到商品提交的全流程，通過產(chǎn)品優(yōu)化、權(quán)益曝光和挽留策略，持續(xù)提升商品提交轉(zhuǎn)化率與賣家體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析與策略制定： ? 基于商品品牌數(shù)據(jù)、賣家行為數(shù)據(jù)及活動數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，形成復(fù)盤報(bào)告。 ? 以數(shù)據(jù)為依據(jù)，制定差異化的補(bǔ)貼策略、運(yùn)營策略，并為產(chǎn)品優(yōu)化提供需求建議，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。 二、任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)背景： ? 3年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶運(yùn)營或賣家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有電商、二手奢侈品、高端消費(fèi)品或平臺型公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? 有從0到1搭建運(yùn)營體系或成功運(yùn)營項(xiàng)目案例者優(yōu)先。 2. 核心能力： ? 數(shù)據(jù)分析能力：擅長數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，能熟練使用SQL、Excel或數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、分析和可視化，具備扎實(shí)的ROI測算和數(shù)據(jù)分析能力。 ? 策劃與執(zhí)行力：具備獨(dú)立策劃活動和落地的能力，對活動效果有清晰的評估標(biāo)準(zhǔn)，能高效推進(jìn)項(xiàng)目并拿到結(jié)果。 ? 用戶洞察力：具備優(yōu)秀的用戶視角和洞察力，能準(zhǔn)確把握賣家心理和需求，并轉(zhuǎn)化為有效的運(yùn)營策略。 ? 溝通協(xié)作能力：具備出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能有效協(xié)同產(chǎn)品、市場、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)項(xiàng)目。 3. 個(gè)人特質(zhì)： ? 對二手奢侈品行業(yè)有濃厚興趣，結(jié)果導(dǎo)向，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和自驅(qū)力。 ? 思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。 三、我們?yōu)槟峁? ? 有競爭力的薪酬待遇： base 績效獎金 年終獎。 ? 廣闊的發(fā)展平臺： 深度參與核心業(yè)務(wù)，崗位價(jià)值高，個(gè)人能力成長快。 ? 專業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍： 與行業(yè)資深團(tuán)隊(duì)共事，享受扁平化的管理溝通。 ? 完善的福利體系： 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、員工福利等。