職位描述
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崗位職責:
1、負責臨退人員俱樂部的日常運營和管理,組織各類活動以提升會員滿意度;
2、與臨退人員進行有效溝通,了解他們的需求和建議,并提供相應的服務和支持;
3、維護俱樂部會員關系,建立良好的客戶信任和忠誠度;
4、收集并分析會員反饋,為俱樂部的發(fā)展提供數據支持和策略建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備良好的客戶服務意識和溝通能力;
3、有相關客戶管理或社區(qū)運營經驗者優(yōu)先;
4、能夠理解并尊重臨退人員的心理狀態(tài)和需求,具有同理心;
5、具備一定的組織協調能力和創(chuàng)新思維。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)萬象企業(yè)中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
經理HR
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司

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互聯網·電子商務
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51-99人
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股份制企業(yè)
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浙江省杭州市上城區(qū)四季青街道民心路280號平安金融中心1幢8層801-2室、16層、25-26層
應屆畢業(yè)生
本科
2025-12-16 10:53:38
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