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工作地點：呼和浩特、烏魯木齊、銀川、蘭州、西寧、大連、哈爾濱、長春、石家莊、唐山、太原、貴陽、南寧、溫州、廈門、海口（于各地招商銀行分行辦公）
招聘崗位數(shù)：每個城市各招聘1人


崗位基本職責：
1.負責服務方案宣導；
2.負責日常保全、理賠等業(yè)務受理；
3.負責當?shù)嘏阍\服務：包括接單，派單供應商，全流程陪診客戶，客訴處理等。
4.負責當?shù)鼐G通服務：如負責VIP會員直付網(wǎng)絡醫(yī)院就診預約、非直付網(wǎng)絡就醫(yī)需求協(xié)調；負責當?shù)豃V機構與HMC業(yè)務銜接與問題協(xié)調
5.負責日常業(yè)務答疑；


崗位任職要求：
1. 統(tǒng)招本科或以上學歷，醫(yī)護背景可優(yōu)先考慮；
2. 具有 3 年以上健康保險相關服務工作經(jīng)驗；
3. 有一定的醫(yī)療資源，包括醫(yī)院資源等
4. 服務意識強，人員素質高，具備良好的協(xié)調能力和溝通能力；
5. 具備簡單的英語溝通能力，熟練使用常用辦公軟件;
6. 有較強的學習能力，能快速學習各項業(yè)務知識。