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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常來電處理、投訴接待、報(bào)修處理以及裝修申報(bào)處理等；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主走訪、上門拜訪、客戶溝通等工作：
3、協(xié)助處理業(yè)主投訴、實(shí)時(shí)跟蹤并開展意見調(diào)查等；
4、協(xié)助物業(yè)管理費(fèi)的催繳等工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及突發(fā)異常處理等

任職資格：
1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)；
2、抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；
3、1年以上物業(yè)行業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：
東莞市大朗、萬(wàn)江、大嶺山鎮(zhèn)等，各鎮(zhèn)區(qū)項(xiàng)目可安排