職位描述
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崗位內容:
1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。
1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。
工作地點
地址:赤峰松山區(qū)內蒙古自治區(qū)赤峰市松山區(qū)振興大街36號漁業(yè)大廈三樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
張彭博HR
中國人壽保險股份有限公司赤峰市松山區(qū)支公司

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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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振興大街36號漁業(yè)大廈
應屆畢業(yè)生
學歷不限
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