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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)合同內(nèi)容，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)。對(duì)項(xiàng)目全面管理負(fù)責(zé)，包含團(tuán)餐、軟服務(wù)等綜合設(shè)施管理服務(wù)方面。
2、做好客戶滿意度提升工作，根據(jù)服務(wù)調(diào)查、主動(dòng)溝通等方式，了解客戶需求和提升方向，制定行動(dòng)計(jì)劃。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，做好團(tuán)隊(duì)管理工作，包括員工職責(zé)分工、培訓(xùn)提升計(jì)劃、流程改善等。
4、根據(jù)合同內(nèi)容，做好項(xiàng)目預(yù)算管理，提升成本管控能力，確保財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。
5、具備衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)，對(duì)突發(fā)事件、風(fēng)險(xiǎn)事故做好前置防范和突發(fā)處理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡28-40歲；
2、3年以上團(tuán)餐項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，單項(xiàng)目規(guī)模需達(dá)到千萬(wàn)級(jí)；
3、有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)同能力
4、熟練電腦辦公軟件，有飛書(shū)、釘釘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
有餐飲行業(yè)前三，或服務(wù)頭部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先