嘉興桐鄉(xiāng)市
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-13 15:09:08
人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內(nèi)容：
1.電商平臺（淘寶/抖音/小紅書/視頻號/快手）售前售后客戶服務，通過在線聊天工具(飛鴿，旺旺等），電話，短信解答銷售過程中顧客面對產(chǎn)品咨詢和購買產(chǎn)生的操作疑問。幫助顧客完成采購訂單
2.了解客戶的需求，對其咨詢給與耐心，迅速，專業(yè)的回答，解決客戶的顧慮
3.對于客戶遇到的問題以及特殊的要求，特殊情況的。在備注中給予注明跟進
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)絡購物的流程，會使用網(wǎng)上的聊天工具（淘寶，抖音飛鴿等），計算機相關操作要求熟練
2.熟悉服裝行業(yè)女裝羊毛衫產(chǎn)品優(yōu)先；
3.做事認真，有責任心，負責，有良好的溝通能力，理解能力
4.打字速度要求在40字/分鐘以上，善于溝通，能同時接待并接待多名客戶
5.要求適應倒班（有早班中班，晚班之分)長期穩(wěn)定工作（早班8:00--17:00，中班10:00-19:00，晚班14:00-23:00)
1.電商平臺（淘寶/抖音/小紅書/視頻號/快手）售前售后客戶服務，通過在線聊天工具(飛鴿，旺旺等），電話，短信解答銷售過程中顧客面對產(chǎn)品咨詢和購買產(chǎn)生的操作疑問。幫助顧客完成采購訂單
2.了解客戶的需求，對其咨詢給與耐心，迅速，專業(yè)的回答，解決客戶的顧慮
3.對于客戶遇到的問題以及特殊的要求，特殊情況的。在備注中給予注明跟進
任職要求：
1.熟悉網(wǎng)絡購物的流程，會使用網(wǎng)上的聊天工具（淘寶，抖音飛鴿等），計算機相關操作要求熟練
2.熟悉服裝行業(yè)女裝羊毛衫產(chǎn)品優(yōu)先；
3.做事認真，有責任心，負責，有良好的溝通能力，理解能力
4.打字速度要求在40字/分鐘以上，善于溝通，能同時接待并接待多名客戶
5.要求適應倒班（有早班中班，晚班之分)長期穩(wěn)定工作（早班8:00--17:00，中班10:00-19:00，晚班14:00-23:00)
工作地點
地址：嘉興桐鄉(xiāng)市嘉興桐鄉(xiāng)市濮院臨空科技園(濮院時尚智谷)2幢1號樓4樓
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
下載APP
關注今日招聘微信服務號