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【工作內(nèi)容】
1.根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成公寓門(mén)店的業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)提升公寓門(mén)店出租率，同時(shí)保障增值服務(wù)落地；
3.負(fù)責(zé)門(mén)店的日常管理，統(tǒng)籌管理門(mén)店的服務(wù)、產(chǎn)品和設(shè)施；
4.負(fù)責(zé)門(mén)店客戶關(guān)系管理，統(tǒng)籌門(mén)店社群活動(dòng)，持續(xù)提升住戶的居住體驗(yàn)和滿意度；
5.負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理，鞏固提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和內(nèi)部凝聚力；
6.負(fù)責(zé)門(mén)店公共關(guān)系管理，建立和維護(hù)與街道、公安等部門(mén)的良好關(guān)系，及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)事件；
7.配合區(qū)域的市場(chǎng)研究、客戶拓展、用戶調(diào)研、租戶訪談等工作。
【任職要求】
1.教育背景：本科及以上學(xué)歷；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上公寓工作經(jīng)驗(yàn)者或連鎖酒店管理人員優(yōu)先；
3.知識(shí)技能：熟悉office軟件；
4. 熟悉客戶關(guān)系管理流程，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能夠在多任務(wù)環(huán)境下高效完成工作。