職位描述
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崗位職責:
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作,并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理;
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況,并適時安排就報事服務效果進行回訪;
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標;
4、負責參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動;
5、受理并處理客戶各類投訴,協(xié)調(diào)責任部門處理并負責跟進,直至客戶滿意。
任職要求:
1. 一年以上物業(yè)團隊管理經(jīng)驗
2. 年齡25-40歲,??埔陨蠈W歷;
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力;
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務費收費標準,具備相應的物業(yè)管理知識。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
福利待遇:面談 管吃管住 年底獎金 五險一金
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作,并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理;
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況,并適時安排就報事服務效果進行回訪;
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標;
4、負責參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動;
5、受理并處理客戶各類投訴,協(xié)調(diào)責任部門處理并負責跟進,直至客戶滿意。
任職要求:
1. 一年以上物業(yè)團隊管理經(jīng)驗
2. 年齡25-40歲,??埔陨蠈W歷;
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力;
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務費收費標準,具備相應的物業(yè)管理知識。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
福利待遇:面談 管吃管住 年底獎金 五險一金
工作地點
地址:濟南歷城區(qū)山東省濟南市歷城區(qū)鳳鳴路融創(chuàng)文旅城云廬居
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職位發(fā)布者
齊燕華HR
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司山東分公司

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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-18 07:24:22
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