職位描述
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佛山順德、南海、禪城區(qū)新能源店售后經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的優(yōu)化與管理,確保服務(wù)質(zhì)量;
2.領(lǐng)導(dǎo)團隊解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題;
3.與客戶保持有效溝通,確保問題及時解決;
4.監(jiān)控服務(wù)流程,確保服務(wù)效率和客戶滿意度;
5.參與產(chǎn)品改進工作,提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1.具備良好的團隊管理能力和溝通技巧;
2.能夠熟練處理客戶投訴和技術(shù)問題;
3.具有較強的分析和問題解決能力;
4.能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,提高服務(wù)質(zhì)量;
5.具有積極主動的工作態(tài)度,能夠在壓力下工作。
工作地點
地址:佛山順德區(qū)佛山-順德區(qū)碧江工業(yè)區(qū)4S店
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職位發(fā)布者
韋錦良 ..HR
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