應屆畢業(yè)生
學歷不限
人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
3、解決簡單的售后問題，如登記發(fā)票、物流異常、退換貨等，并做好跟進，提高客戶滿意度;
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有一年以上電商客服經(jīng)驗;
2、具有較高的銷售熱情，良好的溝通能力和服務意識;
3、有一定的抗壓能力和應變能力;
4、工作細致耐心、責任感強、執(zhí)行力高;
5、能接受早晚班輪班。
工作地點
地址：湖州長興縣湖州長興縣超威集團
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
董益鋒HR
浙江超威動力能源有限公司
-
機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
中外合資（合資·合作）
-
長興縣雉城鎮(zhèn)新興工業(yè)園區(qū)
下載APP
關注今日招聘微信服務號