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崗位職責：
1、帶領團隊完成門店年度業(yè)績和績效目標，包含銷售、利潤、外賣、營銷、星級評價等；
2、負責門店日常營運管理工作，包含食安衛(wèi)生、品質、顧客服務、客訴處理、設備維養(yǎng)和檢查等管理工作；
3、負責門店日常員工管理工作，包含招聘、入離職辦理、排班考勤、工資福利、績效、員工訓練、人才培養(yǎng)、員工溝通與團建組織；
4、執(zhí)行總部的各項政策與制度，落實傳達到相關層級，確保上下一致，并積極反饋執(zhí)行過程中的建議；
5、組織各類門店會議，包括門店會議、員工大會以及其他臨時會議等，參加公司各類會議及培訓學習；
6、確保門店各類證件辦理的及時性準確性，包括與員工健康證、證件年審等；
7、維護門店相關外部單位/部門的外聯(lián)關系，如食藥監(jiān)局、消防、街道辦事處、商場等；
8、領導安排的其他工作事項。
任職要求：
1、具有5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)歷，具有強烈的責任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風干練；
2、熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量；
3、加強現(xiàn)場管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題；
4、能適應餐飲服務業(yè)時間要求，溝通能力強，有推銷意識，有責任心與團隊奉獻意識。