職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價;
3. 管理售后服務(wù)團隊,分配任務(wù),監(jiān)督工作進度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標準,提升售后服務(wù)水平。
6. 管理售后團隊,確保他們能夠有效地解決客戶維保問題并提供卓越的服務(wù)。
7. 分析客戶流量、客戶反饋和客訴,制定改進計劃并實施以提高客戶體驗。
8. 搭建整體售后團隊,完成廠家測評及廠家檢查任務(wù)等
任職要求:
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W歷;
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗;
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識;
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價;
3. 管理售后服務(wù)團隊,分配任務(wù),監(jiān)督工作進度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標準,提升售后服務(wù)水平。
6. 管理售后團隊,確保他們能夠有效地解決客戶維保問題并提供卓越的服務(wù)。
7. 分析客戶流量、客戶反饋和客訴,制定改進計劃并實施以提高客戶體驗。
8. 搭建整體售后團隊,完成廠家測評及廠家檢查任務(wù)等
任職要求:
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W歷;
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗;
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識;
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
地址:榆次區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(道藍匯通4S店)晉中道藍比亞迪二樓行政部
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1783..HR
山西道藍新能源科技股份有限公司

-
汽車制造/服務(wù)
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
山西省太原市萬柏林區(qū)新晉祠路匯豪新能源汽車城內(nèi)南區(qū)A04
相似職位
-
總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中郵通建設(shè)咨詢有限公司
-
拓展總監(jiān) 15000-20000元2年以上 大專雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司番禺分公司
-
總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中郵通建設(shè)咨詢有限公司
-
安全總監(jiān) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限中復神鷹碳纖維股份有限公司
-
電商總監(jiān) 面議5年以上 本科云南向輝藥業(yè)有限公司
-
大商品總監(jiān) 20000-30000元5年以上 大專重慶華時通企業(yè)管理有限公司
應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-23 07:07:28
人關(guān)注
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號